Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yüksek Servis Ücreti



Bosch marka serie 4 model çamaşır makinesinden sıkarken çıkan aşırı derecede ses ve su kaçırmaya başladı. Ayrıca sıvı deterjan bölümü su almıyor ve de altı görselde de ekledim. Pas tuttu. Hemen kapatıp korktuk, derhal servis çağırdık. 3 gün sonra servis geldi ve bize kazanın parçalandığını, 7500 TL masrafının olduğunu, hatta açtıklarında rezistansın da arızalı olabileceğini, neyle karşılaşacaklarını bilmediklerini, açıp detaylı bakıp daha da masraf çıkabileceğini söylediler.
Masrafın artabileceğini söylediler ve ben şok oldum. İlk defa Bosch markasının böyle bir ürünü ve servisi olduğunu öğrenmiş oldum. Eşime sordum, ağır bir şey atmadığını, dikkatli olduğunu, daha önce Altus 11 yıl kullandığını, aynı şekilde bile bir şey olmadığını söyledi.
Yaklaşık 4 yıldır kullandığımız Bosch markayı kalite diye aldık ama hayal kırıklığına uğradık maalesef. Ayrıca bakım ve servis ücretinin bu denli pahalı olması da ayrı bir durum. 4 yıllık makine çöp oldu gitti. Garantisi bitmiş deyip konuyu kapattılar. Mağdur olduk.. Her platformda da yazılı ve sözel dile getireceğim. Bosch kesinlikle pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















