Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinde Şalter Atma Ve Garanti Sorunu

profile
Özge
12 Şubat 12:45
1.056

Bosch çamaşır makinem 5 yıldır kullanıyorum. 2024 yılında rezidans kaynaklı makine çalışırken evimin şalteri attı. Şu an, 2026 Şubat 12’sinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bugün de çalışırken durduk yere evin şalteri attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın 1 yıl garantili olduğu söyleniyor. Eğer bu parçayı her 2 yılda bir değiştirmem gerekiyorsa, neden güya beyaz eşyada iyi bir marka olan Bosch makineye sürekli ödeme yapmam gerekiyor? Bu makine yüzünden evimdeki diğer elektronik eşyalar da zarar görüyor.

12 Şubat 15:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
Özge
Özge
12 Şubat 15:15

Az önce Bosch dan arandım arayan kişinin bana dediği tek şey evinizi yetkili servis çağırın deniyor bizde biliyoruz yetkili servisin aranması gerektiğini ancak 2 sene de bir nerede görülmüş rezidans değiştirildiği taktıkların ürünün kalitesizliği yüzünden evimde ki diğer elektronik eşyalarım zarar görecek kim karşılayacak bunu ayrıca müşterim temsilcileri asla ve asla sizi konuşturmuyor çözüm odaklı değiller iyi olsun kaliteli olsun diye bu markaya onlarca para veriliyor üstüne 2 yılda bir bizden parça değiştirmemiz isteniyor diğer ucuz markalarda bu sorun yokken Bosch da böyle bir sorun oluyor paramız çöpe gidiyor mağdur ediliyoruz maddi ve manevi olacak Benim beklediğim gönderirsin yetkiliyi bakar bir de üstüne gelme parası 900 TL istiyorlar hata bizde değil markanın taktığı kalitesiz ürünken tekrar bunu cezasını biz çekiyor neden Ayrıca çalışanlarınız asla ve asla kibar değil çözüm odaklı hiç değil şaka gibi bir de yaptıkları tek şey yetkili servisini arayın diyor dalga geçer gibi daha konuşmayı bilmeyen çözüm üretemeyen insanlar oraya oturtmuşsunuz

Özge
Özge
12 Şubat 19:02
Bosch Çamaşır Makinesinde Şalter Atma Ve Garanti Sorunu

Bu fotoğrafı bizim 10 kere anlattığımız müşteri temsilcinize gösterin sorun bu dedik sizin bizlere getirdiğiniz malzeme ancak bu kadar olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yıpratıyor Ve Yırtıyor

profile
Evin
19 Mart 2025 11:44
1.898
Bosch Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yıpratıyor Ve Yırtıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yıpratıyor Ve Yırtıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yıpratıyor Ve Yırtıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yıpratıyor Ve Yırtıyor

profile
Ugur
09 Ekim 2024 16:00
660
Bosch Çamaşır Makinesi Kalite Sorunları ve Servis Deneyimi
Bosch Çamaşır Makinesi Kalite Sorunları ve Servis Deneyimi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 00:24
699

profile
Aslı
27 Şubat 2024 15:44
1.532
Bosch Çamaşır Makinesi Lastik Yırtığı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
24 Ocak 2024 15:58
4.160
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri