Bosch Çamaşır Makinesinde Şalter Atma Ve Garanti Sorunu

Az önce Bosch dan arandım arayan kişinin bana dediği tek şey evinizi yetkili servis çağırın deniyor bizde biliyoruz yetkili servisin aranması gerektiğini ancak 2 sene de bir nerede görülmüş rezidans değiştirildiği taktıkların ürünün kalitesizliği yüzünden evimde ki diğer elektronik eşyalarım zarar görecek kim karşılayacak bunu ayrıca müşterim temsilcileri asla ve asla sizi konuşturmuyor çözüm odaklı değiller iyi olsun kaliteli olsun diye bu markaya onlarca para veriliyor üstüne 2 yılda bir bizden parça değiştirmemiz isteniyor diğer ucuz markalarda bu sorun yokken Bosch da böyle bir sorun oluyor paramız çöpe gidiyor mağdur ediliyoruz maddi ve manevi olacak Benim beklediğim gönderirsin yetkiliyi bakar bir de üstüne gelme parası 900 TL istiyorlar hata bizde değil markanın taktığı kalitesiz ürünken tekrar bunu cezasını biz çekiyor neden Ayrıca çalışanlarınız asla ve asla kibar değil çözüm odaklı hiç değil şaka gibi bir de yaptıkları tek şey yetkili servisini arayın diyor dalga geçer gibi daha konuşmayı bilmeyen çözüm üretemeyen insanlar oraya oturtmuşsunuz

Bu fotoğrafı bizim 10 kere anlattığımız müşteri temsilcinize gösterin sorun bu dedik sizin bizlere getirdiğiniz malzeme ancak bu kadar olur