Bosch Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Kötü Koku Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Esin

Bosch

30 Temmuz 2025 00:14

1.830

Bosch marka bir çamaşır makinem var. 1 yıldır kullanmama rağmen içinde kötü bir koku var. Temizleyici kullandım, içini nemli bırakmıyorum sürekli siliyorum, havalandırıyorum. Buna rağmen bir türlü kötü koku gitmiyor. Servisi aradım personeller gelip baktı kireç kaynaklı olduğunu söylediler. Yapılacak bir şey olmadığını istersem kampanyalı bakımı satın alabileceğimi söylediler. Aynı makineden kullanan arkadaşlarım var, aynı apartmanda çamaşır makinesi kullanan bu kadar insan var bir tek benim makinem mi kireçten etkileniyor ve böyle kötü kokuyor. Çamaşırlarım da bundan etkileniyor ve kötü kokuyor. Yetkili servis o kadar ilgisiz ki neredeyse ben suçlu olacaktım. Markanın ürününün arkasında durmasını rica ediyorum. Gereken neyse yapılsın lütfen.

Bosch

30 Temmuz 2025 10:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kötü Kokuyor, Servis İlgilenmiyor!

Şeyma

Bosch

17 Temmuz 2024 17:59

2.672

Bosch çamaşır makinesini yeni aldık 1 sene dolmadı, kullanıyoruz. Çamaşırı makineye atıp yıkadığımızda çamaşırların yıkanmadığını pis ve ekşi bir koku olduğunu fark ettik servisi aradık. İlk gelen servis 3 ayrı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi yeni makinenin 3 ayrı parçasını değiştirmelerine r...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisinden Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

Volkan

Bosch

12 Nisan 2025 19:55

2.412

Bosch yetkili servisi gelmiyor. Çamaşır makinesini aldığımdan beri 1 sene geçti 1 senedir problem yasıyorum. Telefonla arayıp hep geçiştiriyorlar. Kireç çözücü, kazan temizleyici ve Bosch'un kendi deterjanlarından aldırıyorlar bana telefon üzerinden iletişime geçip. Söyledikleri her şeyi yaptım ama ...

Bosch Çamaşır Makinesi Koku Ve Servisin İlgisizliği

Zeynep

Bosch

11 Eylül 2023 21:32

2.667

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır ara ara aynı hatayı veriyor. Çamaşırları kirli bırakıyor ( makineden çıkarınca tekrar yıkayıp çıkan su kirli oluyor ) ve aşırı derece koku mevcut. Başka makinede 2 kez yıkayınca ancak koku gidiyor. Kimyasal yıkamadan tutun da deterjan yumuşatıcı değiştir...

Bosch Çamaşır Makinesi Yıkamama Sorunu

Rüya

Bosch

29 Ağustos 2024 22:48

2.488

Bosch çamaşır makinem aldığım günden beri hiçbir lekeyi çıkarmıyor. Hangi deterjanı hangi yumuşatıcıyı kullansam da hep bir kötü koku oluyor. Servis çağırdım özellikle borulara bakalım kokunun sebebi ne makineyi çekelim dememe rağmen bir sıkıntı yok deyip bana makine temizleyici satıp gittiler. Soru...

Bosch Yetkili Servis Hatalı Kurulumla Sorunu Çözmedi, Müşteriyi Yalnız Bıraktı

Pervin

Bosch

27 Haziran 2025 02:00

2.389

Yaklaşık 3 ay önce Bosch markasından çamaşır makinesi aldım. Çamaşırlarım makinemden deterjan kokusu olmadan, sanki hiç deterjan kullanmamışım gibi çıkıyor ve makinenin içi de konuyordu. Servis çağırdım. Çamaşırlarımın ve makinenin koktuğunu söyledim. Evet koku var dedi. Makineden kaynaklanmıyor. De...