to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Bosch markasından çamaşır makinesi aldım. Çamaşırlarım makinemden deterjan kokusu olmadan, sanki hiç deterjan kullanmamışım gibi çıkıyor ve makinenin içi de konuyordu. Servis çağırdım. Çamaşırlarımın ve makinenin koktuğunu söyledim. Evet koku var dedi. Makineden kaynaklanmıyor. Deterjan ve giderinize baktırın dedi ve gitti. Deterjanım yıllardır kullandığım deterjandı ve giderim de yıllardır kullandığım giderdi. Anlam veremedim. Hiçbir şey yapmayacak mısınız dedim. Hayır sorun yok makinede dediler... Fakat benim çamaşırlarım artık hiç deterjan kokmuyor hatta kötü bile kokuyordu. Çaresiz kaldım. Yetkili servisten artık ümidim kalmadığı için özel servis çağırdım. Servis geldi. Makineye baktı. Yetkili servis makinayı hatalı bağlamış. Giderim biraz uzak olduğu için gider hortumumu büyütmek yerine gergin bir şekilde bağlamışlar. Gergin bağlandığı için makinenin içi gider kokuyor ve hortum gergin takıldığı yani doğru açı verilmediği için deterjanı makine çok daha çabuk attığını söyledi. Gider hortumuna bağlantı takıp gitti. Sorunlar çözüldü.
Yetkili servis makine bağlamasını bilmiyor ve Bosch sorun üzerinde durmak yerine " sorun bizden değil" deyip beni sorun ile baş başa bıraktı.
Bosch çamaşırların ve makinenin koktuğunu kendilerinin de şahit olmasına rağmen beni yalnız bırakmıştır
15 aralıkta Bosch markasından çamaşır makinesi aldım. 3 ay kullanımından sonra çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı. Servisi çağırdık 5-6 kes gelmelerine rağmen hiçbir sorun yok deyip gittiler. Makineyi götürdüler. Aynı şekilde bir şey yok dediler. Sıkma işlemi yapmıyor deterjan çekmecesinden suyu dışar...
Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Aldıktan birkaç ay sonra yetkili servisi aradık, deterjan kutusu kaçırıyor diye. Direk deterjanı kapağa veriyor dedim ama servis geldi. Baktı ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden servis ücretini aldı ve gitti. Daha sonra bu sorunumuz geçmedi, bu sefer ka...
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır ara ara aynı hatayı veriyor. Çamaşırları kirli bırakıyor ( makineden çıkarınca tekrar yıkayıp çıkan su kirli oluyor ) ve aşırı derece koku mevcut. Başka makinede 2 kez yıkayınca ancak koku gidiyor. Kimyasal yıkamadan tutun da deterjan yumuşatıcı değiştir...
Bosch çamaşır makinesi aldığıma pişmanım. Sekiz ay önce aldığım makine, kurulum yapıldığı günden bu yana çamaşırları yeterince yıkamıyor. Servis ekipleri çeşitli bahanelerle sorunu çözmedi. Deterjan saklama koşullarından elektrik prizine kadar farklı gerekçeler sunuldu. Hatta rezistansın değişmesi g...
Merhabalar, Bosch marka çamaşır makinemde arıza meydana geldi. 17 Şubat tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içerisinde evime gelip çamaşır makinesi kazanının dağıldığı bilgisi iletildi. Yetkili servis çamaşır makinesini alıp 2 gün içerisinde kazanı değiştirip teslim etti. Çamaşır ma...
Yorumlar