Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

ID:32274237

Selami sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

Selami

Bosch

25 Nisan 2025 15:55

3.120

Bosch marka çamaşır makinesi aldım fakat 1 sene içinde pas ve boya kabarması ile karşılaştım. Servis çağırdığımda kullanıcı hatası dediler ama böyle bir durum söz konusu değil. 1 senelik bir makine bu hale gelemez. Makinenin ilk olarak deterjan haznesi paslandı. Geldiler ve değiştirdiler. Daha sonra makinenin alt bölgesinde paslanma başladı ve yine kullanıcı hatası diyerek başka bir açıklama yapmadılar. Ücret karşılığında değiştirebileceklerini, garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Bosch markasından memnun kalmadım.

Bosch

25 Nisan 2025 16:18 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Selami

25 Nisan 2025 16:33

Markanıza hiçbir şekilde ilgi gösterilmeyecek. Tavsiyede edilmeyecek her yerde sizin bu yaptıklarınızı ve malınızın arkasında durmadığınızı anlatacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu

Neslihan

Bosch

03 Ekim 2024 02:13

2.903

Bosch marka çamaşır makinesi aldım fakat 1 sene içinde pas ve boya kabarması ile karşılaştım. Servis çağırdığımda kullanıcı hatası dediler ama asla böyle bir şey yok. 1 senelik makine o hale gelemez. Servis ilk kurmaya geldiğinde sağlam, hiçbir şey olmaz, makinenizi yükseltmeye bile gerek yok, bir s...

1 Destek

1 Yorum

Erdi sonuçtan memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Erdi

Bosch

01 Mart 2025 21:30

1.716

2019 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemizin ön yüzünde deterjan kapağının alt kısmında paslanma oluşmuştu. Bundan yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetlerine yapmış olduğumuz şikayet dolayısıyla hatanın üretim kaynaklı olduğu vurgulanarak ön kapakta ücretsiz değişim yapılmıştı. Geçtiğimi...

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Destek

1 Yorum

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Boyası Kabardı Garantiye Girmedi!

Tuğba

Bosch

18 Aralık 2023 22:26

1.448

1 yıl önce aldığımız Bosch marka çamaşır makinesini ilk günden beri ayaklıklarla kullanıyoruz. Rutubetli bir alanda kullanmamamıza rağmen yan tarafın boyası kalktı ve altından paslanma görünmeye başladı. Bosch mağazasına durumu sorduğumuzda servisi aramamız gerektiğini, servisi aradığımızda ise anla...

2 Destek

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Yan Saçında Boya Kabarması Ve Pas Oluşumu

Turgay

Bosch

19 Ekim 2023 21:50

6.588

Bosch Marka çamaşır makinesini 10 ay oldu kullanıyoruz. Makinenin sol yan tarafında altta boya kabarması ve pas oluştu. Servis geldi baktı garanti kapsamında olmadığını lavabonun yanında olduğunu bundan dolayı olduğunu ücretli değişim olacağını, daha sonradan müşteri temsilcisi tarafından lavabonun ...

#WGA142X1TR

2 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Servis Süreci Sorunları

Onur

Bosch

29 Ekim 2025 06:54

980

Çamaşır makinemi yeni aldıktan bir yıl sonra sol yan alt kısmında boya kabarması ve paslanmalar meydana geldi. Arıza kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve deterjan kutusundan sızma olduğu için paslanma ve boya kabarması oluştuğu, bu nedenle kasanın tamamen değişeceği belirtildi. Kasa değişimi yapıl...