Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Bosch wga142X0TR model çamaşır makinemde kısa süre önce deterjan gözünün altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken Bosch markasına güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle makinede bu kadar erken dönemde ve görünür bir bölgede paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konu ile ilgili olarak Bosch’u telefonla aradığımda, sorunun incelenmesi için ücretli servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak yaşadığım paslanma probleminin birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bunun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir kalite problemi olduğu kanaatindeyim.

Bu nedenle, çamaşır makinemdeki paslanan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekiyorsa bölgenin kontrol edilerek aynı sorunun tekrarlamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.