to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 6 WAT24480 model çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin altında yaklaşık 1,5 yıl önce kabarma oluşmaya başladı ve bu kabarma zaman içinde giderek büyüyor. Bu durum makinenin görüntüsünü oldukça kötü etkiliyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garantisinin 3 yıl olduğunu biliyorum. Bu sorun garanti süresi dolduktan sonra ortaya çıksa da, konuyu internetten araştırdığımda aynı modelle ilgili benzer pek çok şikayet olduğunu ve bunun gizli ayıp olarak değerlendirildiğini gördüm. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim kaynaklı bir problem olduğuna inanıyorum.
Bosch yetkili servisle görüştüğümde, garanti sürem dolduğu gerekçesiyle soruna bakmak için dahi ücret talep edileceği belirtildi. Ancak bu durumun gizli ayıp kapsamına girmesi gerektiğini düşündüğüm için, marka desteği beklediğimi özellikle vurgulamak istiyorum.
Bosch’tan, deterjan çekmecesi bölgesindeki kabarmanın gizli ayıp kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve bu işlem için teknik servis hizmetinin de ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü marka güvenilirliğine güvenerek tercih ettiğim için, bu sorunun müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşımla çözüleceğini umuyorum.
Bosch marka WAT24480TR/439050281501034302 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce Mersin Tarsus Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 yıldır deterjan haznesinin altından zaman zaman su sızıyor ve bu nedenle makinenin alt metal kısmında boya kalkmaları ile birlikte ciddi şekilde çürümeler olu...
Bosch marka WAT2448 model çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 yıl önce aldım. Makinenin deterjan gözünün hemen altındaki haznede, ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2. Yılda küçük bir pas lekesi oluştu. Başta çok önemsemedim ancak zamanla bu pas büyüyerek yayılmaya devam etti ve artık göze batan c...
Çamaşır makinemi yeni aldıktan bir yıl sonra sol yan alt kısmında boya kabarması ve paslanmalar meydana geldi. Arıza kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve deterjan kutusundan sızma olduğu için paslanma ve boya kabarması oluştuğu, bu nedenle kasanın tamamen değişeceği belirtildi. Kasa değişimi yapıl...
Yorumlar