Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Servis Randevusunun İptali Ve Geri Dönüşsüzlüğü

21 Ocak 13:531.540

Bosch WGK252Z0TR model çamaşır makinemde yaşadığım arıza için 20.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında servis kaydı oluşturdum. Ardından “Bosch tarafından değerli müşterimiz, çamaşır makinesi onarım randevunuz, yarın 10:00 - 12:00 saat aralığındadır. Randevunuzla ilgili bir değişiklik olduğu takdirde sizlere bilgi verilecektir. B016” içerikli bir SMS aldım.

Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne gelen oldu ne de arayan. Mesaja rağmen bilgilendirme yapılmaması üzerine tekrar aramama rağmen yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayıt için kullandığım numara 444 63 33’tur.

Arızalı çamaşır makinem için en kısa sürede acil servis yönlendirilmesini ve randevu süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 13:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Eve Servis Gelmiyor

12 Temmuz 2023 09:07342

11 Temmuz 2023 saat 09:00 - 11:00 olan randevuma ne servis geldi ne aradı ne de ben çağrı merkezine ulaşabildim. Çamaşır...

1

Bosch Servis Desteği Alamıyorum

12 Temmuz 2023 09:511.105

Çamaşır makinemin program bitirme sorunu üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Görüşmemizin üzerine randevu o...

Bosch Servis Desteği Alamıyorum

Bosch 4446333 Servisi Şikayet

23 Mayıs 2024 14:461.718

2020 yılında almış olduğum Bosch marka çamaşır-kurutma makinesi 29 Nisan 2024 yılında bozuldu. 4446333 numaralı Bosch ye...

Bosch Servis Randevularında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet!

4 Aralık 2024 12:34672

02.12.2024 tarihinde 444 6 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, çamaşır makinemin arızalandığını belirttim ve ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Bosch İki Yılda Paslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Bosch İki YıldaPaslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Profil fotoğrafı
Recep
Bosch Kapak Patlaması Sorunu!

Bosch KapakPatlaması Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serap
Bosch Çok Pişmanım, Sorun Çözülmüyor

Bosch ÇokPişmanım, Sorun Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bosch 10 Kg Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu!

Bosch 10 KgÇamaşır Makinesi Sıkma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri