Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28894609

Bosch Çamaşır Makinesi Lastik Kopma Sorunu!

profile
Sema
Bosch
27 Mayıs 2024 16:11
1.781
Destekleyenler
profile Caner
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Bosch Logo
Bosch
27 Mayıs 2024 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sema
Sema
29 Mayıs 2024 16:48

Bugün servis geldi. Lastiğe bir şey takılmış vs dedi. Sonrasında servisi aradı ve tamam ücretsiz değişim yapılacak dediler bir iki gün içinde geliriz denildi. Daha sonra beni arayıp onaylanmadı 1300 TL karşılığında onarım yapılacak dedi. Kabul etmedim. Beş gün kullanabildiğim ürüne benim hatam olmayan bir sebepten dolayı neden bu parayı vereyim. Bu nasıl bir saçmalık 14 sene makine kullandım bir kere arıza olmadı. Artık çok ses çıkarmaya başladığı için yeni makine aldım. Aldığım makinede sıradan bir marka değil ve lastik kopuyor. Belli ki bu ürün banttan geçerken hatalı üretim yapılmış. Değişim yapılsa bile aynı seriden lastikle değişim yapıldığında muhtemelen bu cihaz aynı sorunu çıkartacak. Şikayet vara girip baktığımda sürekli aynı yerden aynı şekilde kopmuş. Tüm kullanıcılar aynı şeyle aynı yerden mi kopardı bu lastiği. İçinde nevresim yıkadıktan sonra koptuğunu fark ettim. Bunu bile yıkarken zedelenip kopuyorsa bu benim değil sizin cihazınızın sorunlu olduğu anlamına gelir. Bizde bu işin içinde bulunduk neyin ne olduğunu gayet iyi biliyoruz. 20 bin liraya ürün satıp sonrasında kullanıcı hatası diyerek konuyu kapatamazsınız. Böyle bir saçmalık yok evde makine var dağ gibi çamaşır birikmiş ve ben yıkayamıyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Bosch Logo
Bosch
29 Mayıs 2024 18:32

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Caner
Caner
Benzer Şikayeti Var

Sema hanım aynı sorun bizim makinede de var. Yardımcı oldular mi? Çözüm bulabilirsiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Sezai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Hakkı Reddedilen Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Arızası

profile
Sezai
Bosch
25 Mart 21:55
1.505
"Bosch Çamaşır makinesi körük yırtılması ile ilgili yaptığım şikayet sonucu 16 saat içerisinde Bosch Genel Müdürlüğü beni arayarak garanti kapsamında bir defaya mahsus mağduriyetimin giderileceğini yetkili servisin bana ulaşacağını söyledi. 02 Nisan 2026 günü yetkili servis saat 12;15 itibariyle mağduriyetimi giderdi. Bosch Genel Müdürlüğüne Teşekkür ederim."
#WAN24200TR
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Haydar
Bosch
03 Eylül 2025 13:59
3.816

1,5 yıl önce satın aldığımız Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemizin lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen çürüdü. Sorunu Bosch müşteri hizmetlerine ilettik ve servis kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 3120948, Denizli Merkezefendi). Gelen servis yetkilisi, lastiğin değişmesi gerektiğini ve 2...

#WGA252Z0TR

Bosch Çamaşır Makinesi Lastiği 8 Ayda Yırtıldı Garanti Dışı Bırakıldı

profile
İbrahim
Bosch
30 Temmuz 2025 09:16
3.661

Bosch marka kalitesi üzücü! Daha 8 ay dolmadan Bosch i dos marka seri 8 çamaşır makinesinin körük lastiği cam kapağa temas eden yerden yırtıldı ve su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirmelerini istedik. Yetkili servis geldi. Baktı ve kullanıc...

Bosch Çamaşır Makinesi Lastiği 8 Ayda Yırtıldı Garanti Dışı Bırakıldı
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu! videonun kapak resmi

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu!

profile
Gökhan
WGA252X0TR/14 Bosch Tamburdan Gelen Sesler Ve Tamburun Duvara Vurması! videonun kapak resmi

WGA252X0TR/14 Bosch Tamburdan Gelen Sesler Ve Tamburun Duvara Vurması!

profile
Zeynep
Bosch Çamaşır Makinesi Paslandı! videonun kapak resmi

Bosch Çamaşır Makinesi Paslandı!

profile
Şule
Bosch Kusurlu Ürün Mağduriyetinin Giderilmesi videonun kapak resmi

Bosch Kusurlu Ürün Mağduriyetinin Giderilmesi

profile
Barış
Bosch Garanti Bitimi Sonrası Oluşan Kronik Arıza Ücretsiz Onarım Talebi! videonun kapak resmi

Bosch Garanti Bitimi Sonrası Oluşan Kronik Arıza Ücretsiz Onarım Talebi!

profile
Seda
Bosch Seri 6 Çamaşır Makinesinde Boya Atma Sorunu videonun kapak resmi

Bosch Seri 6 Çamaşır Makinesinde Boya Atma Sorunu

profile
Celal

Öne Çıkan Konular

Bosch Çamaşır Makinesi Bosch çamaşır makinesi lastiği Bosch marka çamaşır makinesi Bosch Çamaşır Makinesi çalışan Bosch Çamaşır Makinesi farkı Bosch çamaşır makinesi lastiği Bosch marka çamaşır makinesi Bosch çalışan Bosch farkı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri