Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA142Z0TR
Bosch Çamaşır Makinesi Kapak Contası Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Dışı Bırakıldı

ID:33099274

Bosch Çamaşır Makinesi Kapak Contası Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Dışı Bırakıldı

Kerem

Bosch

21 Temmuz 2025 10:35

1.355

Merhaba
18 Mart 2024 tarihinde Bosch marka çamaşır makinası aldık. Temmuz 2025 de çamaşır makinası su kaçırmaya başladı. Yetkili servis çağırdık. Servis ek'de ki resimdeki yırtık dan kaynaklı su kaçırdığını ve garanti dışı olduğunu beyan etti.
İki kişilik bir ailede 1 yılı aşkın bir sürede lastik contanın bu hale gelmesinin ana sebebi üretim hatasından olduğunu düşünüyorum.
Bu tür bir yırtığın kullanım hatası olması olağan dışı dır. Bosch yetkililerinden kapak contasını ücretsiz değişimini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek

Bosch

21 Temmuz 2025 10:57 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kauçuk Lastik Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

Murat

Bosch

26 Şubat 2025 15:26

2.577

Yaklaşık 4 ay önce 05.10.2024 tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi aldım, çamaşır makinesinin kapak kısmında suyun sızmasını engelleyen kauçuk lastikten küçük bir kısmın ufalandığını ve su sızdırdığını fark ettim. Yetkili servisi aradım, ve bana söylenen plastik ve lastik parçaların her ne olursa ...

1 Destek

2 Yorum

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Dış Lastiği Garanti Kapsamında Yırtıldı

Hüseyin

Bosch

29 Eylül 2025 11:50

5.720

Bosch Serie 8 çamaşır makinesi satın aldım ve 13.09.2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, makinenin kapağının girdiği bölmedeki dış lastikte 4 gün önce kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında bayiden almıştım ve faturası elimde mevcut (Fatura No: sea...

Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Dış Lastiği Garanti Kapsamında Yırtıldı

Bosch Çamaşır Makinesi Kapak Contası

Emre

Bosch

02 Ocak 2024 12:15

3.786

Bosch çamaşır makinesi kapak contası yırtılmış; camın kenarlarından dışarıya su sızdırıyor. Gelen servis, bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyledi ve 1200 TL ücret talep etti. Garanti sürem devam ettiği halde, şu an bir işlem yapmak istemediğim halde servis ücreti talep ediliyor. Bu garanti belgesi...

Bosch Çamaşır Makinesi Lastik Yırtığı

Aslı

Bosch

27 Şubat 2024 15:44

1.532

30.12.2023 tarihinde Bosch markasından çamaşır makinesi aldım. Makineden su aktığını fark ettim ve içine baktığımda lastik kısmından küçük bir parçanın kopmuş olduğunu gördüm. Servis, benden resim istedi. Attığım resim sonucunda müşteri kullanım hatası olduğunu söylediler. Ben ne yapmış olabilirim k...

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis

Ayşe

Bosch

20 Şubat 2025 16:17

1.188

Bosch çamaşır makinesi 2024 yılı şubat ayında aldım. Garantisi devam ediyor. 1 ay öncesinde makine sıkma yapmamaya ve içindeki suyu boşaltmamaya başladı. Servis gelip motorunu değiştirdi ancak arıza düzelmedi. Bu sefer makineden yüksek ses çıkararak makine olduğu yerden hareket etmeye başladı. Servi...