Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sevim sonuçtan memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Deterjan Çekmecesinin Altının Paslanması

Bosch Çamaşır Makinesi Deterjan Çekmecesinin Altının Paslanması
profile
Sevim
09 Haziran 2023 18:56
9.079

Garanti kapsamındaki çamaşır makinesindeki paslanma sonucunda müşteri hizmetlerinin verdiği cevap."Servis in gelip bakması gerekiyor. Ücret 250TL
Garanti kapsamındaki ürün 2.5 sene olmadan nasıl paslanır anlamış değilim.
Daha önceki çamaşır makinam23 sene servise ihtiyaç duymadan bir fiil çalıştı.
Servis ortamın durumuna göre ücret alacakmış.
Çamaşır makinesi dediğin çoğunlukla banyoda olur ve buhar olur.
Çamaşır makinesinin deterjan çekmecesini makine durduktan sonra açık bırakıyorum aynı zamanda ıslak kalmasın diye.
Üzerine yine Bosch marka kurutma mevcut.
Banyolarda ortam tabii ki buharlı oluyor. Yıkanma esnasında. Banyomun camı da yaz kış açık buhar çıkışı olsun diye.
O zaman makineleri satarken banyo harici kurulum yapılır. Yoksa garanti kapsamında olmaz deyin.
Şikayetlerde Bosch marka buzdolabı içinde aynı şikayetleri okudum.
Islak bir ortam olmadığı halde buzdolabında da paslanma oluyorsa bu kullandığınız malzeme ve boya ile ilgilidir.
Gerekli ArGe çalışmaları yapılsa bu sıkıntıyı çok net görürsünüz.
Garanti kapsamındaki çamaşır makinem için gerekli mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

09 Haziran 2023 18:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayhan
Ayhan

Bu tur sorunlar genel itibari ile kaplama / boya kalitesinde. Kaynaklanabilir. Paslanmaya karşı en iyi test tuz testidir. Üretici firmanın paslanma sorunu olan makineye ait izlenebilirlik numarasını sizden alıp boya kaplama test sonuçlarını kontrol etmesi ve sizden alacağı kapak numunesi üzerinde test tekrarı yapması beklenir ancak bunları ilgili firmaya iletirseniz bunları yapmıyoruz diyeceklerini düşünüyorum. Nedeni ortada.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Baris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Baris
10 Haziran 2023 00:24
10.264
"Bosch kalitesini gösterdi ve sorunu ortadan kaldırdı teşekkürler Bosch"
Bosch Çamaşır Makinesi Seri 4 Deterjan Kapak Altı Paslanma
Bosch Çamaşır Makinesi Seri 4 Deterjan Kapak Altı Paslanma
Bosch Çamaşır Makinesi Seri 4 Deterjan Kapak Altı Paslanma
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
26 Eylül 2023 16:23
2.149

profile
Amine
20 Kasım 2024 20:55
5.008
Bosch Çamaşır Makinesi: Paslanma Sorunu Ve Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri