Bosch Çamaşır Makinesi Deterjan Aparatı Eksikliği Mağduriyeti

İrem

Bosch

20 Haziran 2025 01:14997

İrem'in Teşekkür Mesajı

“Marka gereğini yaptı eksik olan parçayı taktı. Teşekkürler...”

Bosch çamaşır makinesi kullanmaktayım. Yaklaşık üç yıldır deterjan bölmesinde mavi bir aparat vardı. Servis geldiğinde bu kısmı değiştirdi, fakat takılan yeni parçada mavi aparat yoktu. Sıvı deterjan döktüğümde deterjan doğrudan makinenin içine gidiyor. Gerekli olmadığını düşündüğüm için başta ciddiye almadım, fakat şu anda sıvı deterjan kullandığım için bu aparata ihtiyaç duyuyorum. Garanti sürem bitti. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Bosch

20 Haziran 2025 11:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

İrem

18 Temmuz 2025 23:15

Marka gereğini yaptı eksik olan parçayı taktı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Paslanan Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

Burcu

Bosch

28 Haziran 2025 12:021.240

"Kısa süre içinde dönüş yapıp problemi düzelttiğiniz için teşekkür ederim. Teknik servis personeliniz A**** bey e ayrıca teşekkür ederim gayet ilgili alakalı ve her şeyden önemlisi güler yüzlüydü. Keşke müşteri ilişkilerini ilk aradığımda da aynı yaklaşımda bulunulsaydı da konu buralara intikal etmeseydi. Lütfen müşterilerinizi kaybetmemek kazançtan önceliğiniz olsun bizler zaten size kazandırırız eşe dosta tavsiyelerimiz ile. Saygılarımla."

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu

Seçil

Bosch

17 Mart 2025 16:28993

"Bosch firmasına çok teşekkürler. İyi ki tüm elektronik eşyalarımı Bosch ile değiştirmişim."

Bosch Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu

Bosch Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor Ve Servis Sorunu

Fahriye

Bosch

28 Aralık 2024 08:391.492

Bosch çamaşır makinesi deterjan gözünden su akıtıyor. Yaklaşık 5 hafta önce servis gelip değişim için kayıt oluşturdu ve... bizim 4 kere aramamıza rağmen aynı şeyi söyleyip 'Biz dönüş yapacağız.' demelerine rağmen bir açıklama bile yapmadılar. Çamaşır yıkarken banyom, makineden gelen sudan batıyor ve s...

Bosch Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor Ve Servis Sorunu

1 Yorum

Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Yıkama Sorunları Yaşadım

Cansu

Bosch

29 Ekim 2025 17:311.517

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve garanti süresi dolduktan sonra deterjan bölümünün alt kıs...mında paslanma ve kabarma oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve zamanla daha da büyüdü. Ayrıca makine, her yıkamada çamaşırları yeterince temizlemiyor ve yıkama perfor...