to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch 10kg Çamaşır Makinesi aldım 2022 nin 5. Ayında. O günden bugüne herhangi bir sıkıntım yoktu 2 ay öncesine kadar. Önceki hafta servis çağırdım. Gelen servisçi arkadaş denge siz yükten kaynaklandığını söyledi. Bugüne kadar dengeli idi. Şimdimi dengesini kaybettiğini söyledim. Makinede herhangi bir sorun yok dedi ve arıza kaydımı kapatıp gitti. 3 yıl garantili ürünüm eklediğim videoda duyulduğu gibi tap tap vuruyor.
Sevgili arkadaşlar bu ürünü alırken köklü firma ve kaliteli ürün yaptığından dolayı almıştım fakat artık 2 kereden fazla düşün derim kendime.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yarım saat önce Bosch genel merkezinden arandım. Para ile aldığım ürünümde sorun olmadığını tekrar ettiler. Fakat ben bu para ile aldığım ürünümü günün belli saatlerinde çamaşır yıkama işlemini gerçekleştiremiyorum. Çünkü bu çamaşır makinesi servisçi arkadaşında geldiğinde 8 tane el havlusu atıp test için yıkama yaptırdığı zaman "pat pat" vurmasından dolayı çamaşır makinesi de yürüdü durduğu yerden. Bunu da arkadaş gördü ve kameraya çekti. Ama ne hikmetse beni arayan temsilci arkadaş makinemde hiçbir sorun görülmediğini söyledi. Bu sesi 2 senedir aynı ürünleri atmama rağmen sessiz bir şekilde kullandım daha önce ses yapmıyordu. 4-5 aydır "pat pat" vurmakta. Demek ki hakkımızı yasal süreçlerle aramak zorundayız. Ürünümdeki problemi gidermiyorlar. Yani sizlerinde anlayacağınız üzere alırken bir değil çok kere düşünmeli insanlar.
Az önce yerel bir tamirci çağırdım. Gelen usta tamburu bastırdı kontrol için ve hemen teşhisi koydu. Amortisörleri patlamış dedi ve değiştirdi. Şu anda makinem ilk günkü gibi sessiz bir şekilde çalışıyor. Kaç aydır beni rahatsız eden bu konuya ustam çözüm buldu tabi ücreti mukabilinde. Sanki gelen servisçi bu ücreti istese ver me ye cek miyim. Lütfen işinde uzman insanları çalıştırın sevgili Bosch yetkilileri. Buna genel merkezinizde dahil. İnsanlar sizden müşküllerine çare bekliyor.
2022 yılında Bosch markasından aldığım çamaşır makinem, yıkama ve sıkma esnasında, özellikle sıkma sırasında yüksek ses çıkarması sebebiyle Bosch servisini aradım. Sonrasında makinenin arka kayışı, deterjan haznesi ve hortumu, ön panel kapak ve amortisörler değişti, ancak sorun giderilemedi. Tekrar ...
Merhaba, 2021 Ağustos ayında kullanmaya başladığım Bosch Serie 4 model çamaşır makinesinin çıkardığı ses videoda mevcuttur. Aradığımda ağır geliyor. Fazla çamaşır atıyorsunuz diyen servise ithafen attım videoyu. 5kg da çalışıyor ve az attım çamaşırı. Ve bu seste az çamaşır olmasına rağmen çıkan ses....
Bosch WGA252XVTR 10 kg 1200 Devir Çamaşır makinesi aldım. 2024 Mayıs ayında makinem daha 1 yılı dolmadan arızalandı, servisi aradım. Tam 5 kere geldiler. İlkinde alt kapağını açıp içinde bir şey mi kaçtı diye baktılar. İkincisinde kemerinde sıkıntı var dediler ve kemeri değiştirdiler. Üçüncüde makin...
Bosch'tan 10 kg 1200 devir bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri zıplıyor ve 'tak tak' diye sesler çıkarıyor. 6 ay boyunca servis normal dedi. Sonra servisten gelen adam, makinenin kazanının değişmesi gerektiğini ve birkaç parçasının daha değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de kabul etmedim...
Herkese iyi geceler 2020 senesinin Eylül ayında Bosch marka çamaşır makinesi aldım (10 kg), üzerinde Serie 4 yazıyor, galiba modeli de bu. Aldıktan 3-4 ay sonra bozuldu, servis geldi. Tambur amortisörleri değişecek dedi ve alıp atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün makinesiz kaldık, garantiden değişti. ...
Yorumlar