to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Alman 8 Serisi
Merhaba, iyi günler. Ekim ayında Bosch Alman marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Aradan kısa bir süre sonra çamaşır makinesi bozuldu. Bin bir türlü zorluklarla değişimi sağlandı. 23/02/2024 tarihinde yenisi kuruldu. Aradan 5-6 ay geçmesine rağmen şimdi de kapağın olduğu yerdeki conta yırtıldı. Servis talep ettim ve sonuç klasik müşteri hatası olarak değerlendirildi. Değişim için 2200 TL istendi. Sıfır aldığım makinenin nasıl olur da kısa bir sürede böyle bir sorun olabileceğini sorduğumda, yasal haklarınızı kullanın diye yol gösterdiler. Bosch'un Alman 8 serisini aldığım halde gördüğüm muamele bu şekilde. O yüzden şikayet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Saat 09:36 itibarı ile Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandım bana teklif edilen indirimli fiyat 1.500 TL olarak yardımcı olabiliriz dendi! Bana müşteri memnuniyeti adına yardımcı olma şekli paralı yaptırmak oldu. Şimdi soruyorum Bosch gibi markaya bundan sonra nasıl güvenebilirim.
Merhaba Bu sabah Bosch müşteri hizmetleri genel merkezinden saat 09:36 itibarı ile arandım bana teklif edilen indirimli olarak 1.500 TL fiyattan yardımcı olabiliriz dendi! Bosch gibi bir marka kendi ürünün arkasında durmuyor ve kısa sürede körük denilen şeyin nasıl oluyor da yırtılıyor? Ve ben özellikle Alman 8 serisini aldım ki sorun yaşamamak için. Ama aldığım günden beri hep sorun bir defa kazan bozuk çıktı şimdi de bu problem var. Ve bana para karşılığı yardımcı olunuyor! Şimdi ben nasıl böyle bir markaya bir daha güvenle ürün alabilirim. Müşteri memnuniyeti adına ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Şikayet ediyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
