to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Hasarlı Ayıplı Kurutma Makinesi
Bosch markası çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Eve teslim tarihi 24.08.2023 çamaşır makinesi kuruldu fakat kurutma makinesi çamaşır kurutma makinesi teslim aldığımızda yan tarafında bir hasar oluştuğunu fark ettik bunu servise gelen servise bilgisini verdik. Daha sonra bizim genel merkez aramamızı konuyu oraya aktarmamızı söylediler. Biz de bunu aktardık genel merkez bize geri dönüş yaptı. Parçayı değiştirebileceklerini fakat iade değişim yapamayacaklarını söylediler. Biz de Bosch markasına güvenerek bunları aldık fakat ayın 24 dördünden beri evin ortasında çamaşır kurutma makinesi beklemektedir. Bosch dünyaca bir marka güvenerek bunları aldık.
Gelişme
Bosch markası Kurutma makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bosch bayisinden aldım tunahan bayi Bağcılar parseller. Bayide çalışan arkadaşlar. Satarken çok iyilerdi. Fakat hasarlı ürün geldiğinde yanlarına gittiğimde durumu izah ettiğimde sadece ürünü satıyoruz gerisine karışmayız kime gidersen git kime şikayet edeceksen et size yardımcı olmak istemiyorum benim işim satmak gerisine karışmam Dünyaca bir marka Bosch bayilerin müşterilere böylesi davranmaları etik değil müşteri olmasa marka nasıl olunur sıfır aldığım parasını taksitini ödemişim bana çözüm yerine neredeyse ben hatalı olduğumu söyleyecekti çalışan markaya güvenip bayiye gidip aldım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Cevap süresi çok uzadı çözüm bekliyorum hala cevap yok
