Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi İçin Alınan Haksız Para
Cumartesi 14/10 tarihinde çamaşır kurutma makinesi kurulumumuz yapıldı. Aynı gün makineyi çalıştırdığımız esnada normal olmayan ve kesilmeyen yüksek frekansta cızırtılı bir ses geldiğini fark ettik, bu ses makinenin çamaşırı çevirme sesi değil. Aynı makineye sahip bir komşumuzun makinesini dinledim ve bu sesin olmadığını gördük, çağrı kaydı açtık.
Teknik servis dönüş yapıp video istedi ve video attık. Bu sesin normal olduğunu söyleyip gelirse 375 TL alacağını söyledi. Ses olmasına rağmen normal deyip müşteri çözüm odaklı değil para ile korkutma anlayışı olmasını Bosch'a yakıştıramadım, teknik servisi şikayet ediyorum. Bosch adına yakışmıyor. Bu yaklaşım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















Merhabalar cızırtı sesi çözüme ulaştı mı acaba