Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabında Sürekli Terleme Ve Su Damlaları Sorunu Çözülmüyor

Bosch Buzdolabında Sürekli Terleme Ve Su Damlaları Sorunu Çözülmüyor
Emre
23 Ağustos 15:34
723

Bosch KDN55NWE0N/02 model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Ferbay DTM Ltd. Şti. Anamur/Mersin’den satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri sürekli olarak buzdolabında terleme ve yoğun su damlaları oluşuyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de gıdalarımızın güvenliğini olumsuz etkiliyor.

Sorunla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtik. Servis tarafından termostat arızalı olduğu tespit edilip değişim yapıldı, ancak sorun kesinlikle giderilmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ürünümüzün garantisi devam etmekte.

Bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, mağduriyetimizin sona ermesini talep ediyoruz. Sorun çözülemiyorsa ürün değişimi ya da ücret iadesi istiyoruz.

Emre
27 Ağustos 18:19

Telefon numaram aynı 5072834070 bu numaradan araya bilirsiniz bana ulaşamadınız değil müsait bir zamanda denk gelemedik bazı günler gece bazı günler gündüz çalıştığım için hep uyurken aradınız bu yüzden irtibata geçilemedi ulaşamadınız değil.

Emre
27 Ağustos 18:20

Buradan cevap vermeye tenezzül edemiyorsunuz acaba bu konu için mi aradınız.

Emre
27 Ağustos 18:26

Servis talebinde bulunduk bu durumdan dolayı servis 4-5 gün sonra gelebildi birinde yanlış adrese yönlendirilmiş servis sonra tekrar servis talebinde bulunduk 2 gün sonraya gün verildi sabah 9-10 saat arası diye o gün gelinmedi aradık müşteri hizmetlerini sizle irtibata geçilecek akşam 8 e kadar servisin geleceği görünüyor dendi servis size dönüş sağlayacak denildi sabah 9-10 denmesine rağmen gün boyu işlerimiz olmasına rağmen evden ayrılmadık servis 5 gibi aradı yarın geleceğiz dedi o zaman 9-10 da diye bir saat vermeyeceksin bırak 9 u 10 u ertesi gün geleceğiz ne ya bize saat verip günümüzü neden harcıyorsunuz

Emre
27 Ağustos 18:37

Ayrıca servis bu dolabın aşırı terlemesi havanın nemli olduğundan kaynaklandığını söylemiş bu dolap aynı şartlarda aynı iklim de aynı bölgede diğer buzdolaplarında neden yok diğer markalarda yok veya diğer Bosch kullananlarda yok bu sorunu neden biz yaşıyoruz sadece bizim evin olduğu yerde mi nem var diğer mahalleler de nem oranı mı düşük biz farkında mı değiliz bu buzdolabına yapılacak şey belli de en son onu yapacağız buzdolabını aldığımız bayinin önünde güzel bir benzin döküp yakıp hem bayinize olan tepkimizi hem de markanıza tepkimizi tüm herkesin daha güzel görmesini bir video çekerek sosyal medyada gerekirse haberlere verip daha çok kitleye ulaşarak markanızdan uzak durulmasına ve milletin mağdur olmamasına etkisi olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Kronik Termostat Sorunu

Emre
28 Ağustos 08:24
804
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıllık Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Buse
09 Ekim 19:39
929
3 Yıllık Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Çözüm Eksikliği
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Buzdolabı Gıdalarımı Donduruyor Çözüm Sunulmuyor

Neşe
02 Eylül 12:08
1.316
Yeni Aldığım Buzdolabı Gıdalarımı Donduruyor Çözüm Sunulmuyor
Yeni Aldığım Buzdolabı Gıdalarımı Donduruyor Çözüm Sunulmuyor

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu

Özge
20 Kasım 2024 17:39
4.091

Bosch Buzdolabı Kronik Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Ceylan
22 Mayıs 00:40
3.146
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri