Bosch Buzdolabında Kronik LED Işık Sorunu

Evimizde kullanmakta olduğumuz Bosch marka KGN56VW30N buzdolabının LED iç ışığı birden arızalandı. Bahse konu buzdolabının aynı modelinden arkadaşlarım da daha eski modelini kullanmakta. Kendi evimizdeki buzdolabını ise Eylül 2019'dan bu yana kullanmaktayız. İnternette ve sikayetvar.com'da yaptığım araştırmalarda KGN56VW30N modelinin 2019 üretim tarihli olanlarında birçok kullanıcı bu sorunu yaşadığını ve durumun kronik bir problem olduğuyla alakalı şikayetleri yazmış. Ben Bosch markasının kalitesine güvenerek aldım. Çevremdeki insanlar da uzun yıllar rahat edeceksen Bosch markadan şaşma dediler. Ancak şu an hem Bosch marka davlumbazda hem de buzdolabında LED lambaları yanmıyor. Garantinin bittiği için de servisin ancak ücret karşılığında geleceği söylendi. Bu durum birçok kullanıcıda yaşandıysa ve aynı modelin daha eski tarihli olanında böyle bir problem olmuyorsa markanız tarafından durumun incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ailemin evinde ve kendi evimde bulunan beyaz eşyalarımız Bosch marka. Ben markanızın bu konu ile ilgili gerekli hassasiyeti göstereceğini umuyorum. Bu durumla alakalı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















