Bosch Buzdolabında Kronik LED Işığı Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Bosch KGN56Vl30N model buzdolabımda bugün itibarıyla LED ışığı tamamen yanmamaya başladı. Araştırmalarım sonucu bu modelde kronik bir LED ışığı sorunu olduğunu öğrendim ve şu anda buzdolabının içi tamamen karanlık durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ışık hiç yanmıyor.

Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti süresinin muhtemelen dolmuş olmasına rağmen, bu kronik arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım veya ek masrafım olmadı.

Bosch genel merkezinden, bu kronik sorun nedeniyle ücretsiz onarım ve gerekli ise parça değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.