to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabımın LED ışıkları iki gündür yanmıyor. Sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir dönüş alamadım.
Buzdolabımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, kronik bir arıza yüzünden mağdur oldum. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi kabul edilemez. Batman’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum.
Bosch KGN76AWFON model buzdolabımın LED ışıkları iki gündür yanmıyor. Araştırmalarımda bu sorunun kronik bir arıza olduğunu ve birçok kullanıcıda benzer şekilde yaşandığını öğrendim. Evimdeki birçok ürünü Bosch markasından tercih ettim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını Bosch gibi köklü bir markaya yakıştıramadım.
Arıza ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Henüz herhangi bir servis veya tamir işlemi yapılmadı. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu tür kronik bir arızanın kullanıcı hatası dışında geliştiğini düşünüyorum.
Buzdolabını Batman Merkez, Yıldızlar İş Merkezi’indeki Bosch bayisinden satın aldım. Fatura elimde olmasa da ürünüm isim ve soyadım üzerinden kayıtlıdır.
LED ışık arızasının ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Almış olduğum Bosch marka buzdolabının garantisi bitmesinin akabinde içindeki LED ışıklar arızalandı ve neredeyse hiç aydınlatmıyorlar. Buzdolabının içine fenerle bakmak zorunda kalıyoruz. Ufak bir araştırmayla bu arızanın kronik bir arıza olduğunu anlayabiliyorsunuz. Bu konuyu çözüp insanların mağd...
Bosch marka buzdolabım her yıl düzenli olarak aynı şekilde arızalanıyor ve şu anda da yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça değişimi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak buzdolabım garanti kapsamınd...
Bosch Seri 6 buzdolabımın LED aydınlatma ışığı bugün aniden söndü. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve buzdolabımın garanti süresi de maalesef sona erdi. Henüz herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir müdahalede de bulunmadım. Buzdolabımın Sivas’t...
Bosch KGN56VI30N/11 model buzdolabımın iç LED aydınlatması yaklaşık 2 haftadır hiç yanmıyor. Ürünü Temmuz 2019’da İzmir Bornova’daki Bosch mağazasından satın aldım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti süresi dol...
Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımın LED ışıkları iki gün önce arızalandı ve şu anda sadece çok az bir ışık veriyor. Annemin 20 yıllık buzdolabında böyle bir sorun yaşanmazken, benim Bosch marka buzdolabımda 5 yıl içinde LED’lerin yanması beni şaşırttı. Yaptığım araştırmalarda bu modelde LED arıza...
Yorumlar