Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunusemre sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Yıllardır Soğutmuyor Yiyeceklerim Sürekli Bozuluyor

Yunusemre
22 Ağustos 15:15
663

Bosch marka KGN57VW22N/02 model buzdolabını yaklaşık 6-7 yıl önce Sakarya’dan satın aldım. İlk günden bu yana, buzdolabı üst kısmı yeterince soğutmuyor, sadece dondurucu bölümü düzgün çalışıyor. Defalarca maksimum seviyede çalıştırmama rağmen meyve, sebze ve diğer yiyecekler sürekli bozuluyor ve çöpe atmak zorunda kalıyorum. Satın aldığım ilk günlerde yetkili servisi çağırdım, ancak ürünlerin rafta değil kutuda olduğu için soğutmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde de bunun normal bir durum olduğu belirtildi ve yine hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum, yıllardır yiyeceklerim bozuluyor ve sürekli zarar ediyorum. Bosch’tan buzdolabımın değiştirilmesini ve yaşadığım zararların karşılanmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 16:04 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yunusemre
29 Ağustos 00:10

Aldığımda da servis geldi elini koydu dolabın içine soğutuyor normal dedi şimdi gelen servis cihazla test yaptı fan ve termostat arızalı dedi 7 bin lira para talep ettiler bu ürünü aldığımız günden beri soğutmuyor kesinlikle bir daha Bosch dan değil bir şey almak kapısından geçilmez bulaşık makinesi de Bosch dan almıştım oda sorunlu çıktı 3 yıl geçmeden bozuldu Arçelik'ten aldık sonra

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Donma Ve Soğutma Sorunu, Yetersiz Servis Yaklaşımı

Emirhan
05 Mayıs 07:42
1.410
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıllık Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Buse
09 Ekim 19:39
929
3 Yıllık Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Çözüm Eksikliği
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yunus
05 Aralık 2023 14:52
4.131

Bosch Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

Alev
22 Ağustos 16:06
1.104
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri