to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Crystal Tencere Seti 7 Parça Bej ürününü 15.11.2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda bazı parçalarda soyulmalar olduğunu fark ettim. Setin içinden çıkan pilav tavasını sadece 1 kez kullandım ve bu kullanım sonrası onun da iç yüzeyinde soyulmalar başladı. Diğer parçaları ise hiç kullanmadım.
Durumu mağazaya ilettiğimde iade süresinin dolduğunu, istersem ürünü servise gönderebileceğimi, sadece sorunlu parçanın onarımının ya da değişiminin yapılabileceğini söylediler. Ancak neredeyse hiç kullanılmamış ve daha ilk günden bu şekilde soyulma yapan bir ürünün uzun süreli kullanıma uygun ve güvenilir olmadığı kanaatindeyim.
Bu nedenle sadece tek bir parçanın onarılması veya değiştirilmesi yerine, tüm tencere setimin komple değişimini ya da mümkünse daha üst bir modelle değişimini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı, uzun ömürlü bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhabalar! Hepsiburada sitesinden Emsan Diagon Döküm Granit tencere seti aldım dört parça. En çok kullandığım derin 24 cm tencerenin içinde kabarcıklar ve soyulma oldu. Tam yemek yapacakken siyah bir şey vardı hiç aklıma gelmezdi içindeki alüminyumun soyulacağı. Alalı 3 ay olmadı mayıs ayında sipar...
Ekim ayının başında Malatya AVM Emsan mağazasından bir tencere seti, setin içinde servis kaşığı ve saklama kabı ile birlikte ayrıca bir fok tava ve bir ızgara tava satın aldım. O gün mağazada çukur tava stokta olmadığı için, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan faz...
Kayseri Forum Emsan mağazasından 1 ay önce tencere ve çaydanlık aldık. Peşin parasını ödedik, hala siparişlerin birçoğu elimize ulaşmadı. Emsancemre tencere geldi ama Parla çaydanlık ve Konik tencere seti gelmedi. MNG Kargo'dan 17.09.24 tarihinde mesaj geldi. Ürünlerin ilk göndericisine iade ettikle...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
06.02.2024 tarihinde Emsan'ın kendi sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet tencere ürünü aldım. Gelen tencerelerin bir tanesinin içinde lekeler olduğu için ve iade etmek istemediğim için servise gönderdim ki zaten kullanılmadan gönderdiğim ürünün yerine yenisini göndersinler diye. Bu sü...
Yorumlar