to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Sonrası Ürün Teslimatının Belirsizliği
21.03.2025 tarihinde Karaman Bosch bayisinden bir adet buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 55.000 TL ödemeyi aynı gün yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte bayiyi defalarca aradığımda her seferinde ürünlerin geleceği söyleniyor, fakat somut bir adım atılmıyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerin bu kadar gecikmesi ve her defasında sadece “gelecek” denilerek oyalanmam mağduriyet yaratıyor.
Ürünlerimin en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Karaman Bosch çağlıyan ticaret tarafından mağdur edildik. Bosch genel merkezinin denetimi hiç mi yoktu bunca vatandaş mağdur oldu. Bosch ürünlerimizi eksiksiz bir şekilde karşılamasını bekliyoruz. Gerekli mercilere de başvurumuzu yaptık. Bosch markasından da ayrıca şikayetçi olduk. Gerekenin hemen yapılmasını istiyoruz.