Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Tahliye Vb. Arızaları

Barış
19 Eylül 2024 11:03
979

Bosch marka buzdolabım 4. defa aynı arızayı vermektedir. 2 defa parça değişimi yapılmasına rağmen arızası devam etmektedir. Dün servis gönderildi ve ben parçanın tamirini değil, ürünümün değişimini talep ettim çünkü sürekli aynı arıza ile uğraşmaktan sıkıldık. Servis reddetti ve tamir etti ama benim arızam hâlâ devam ediyor. Bosch markaya yakışmayacak bir durumla karşılaştım.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 2024 00:06

Buzdolabım 4. Defa aynı arızayı verdi 2 defa parça değişimi yapıldı 2 defa onarım yapıldı ve hala buzdolabının değişimi yapılmadı ve yapılmayacağı söylendi. Benimle iletişime geçen personele Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı söyledim personel bana tehdit vari şekilde sizinle o platformda karşılamak istemeyiz dedi. Bosch markasına yakışmayan yaklaşımı kabul etmiyorum

Ek
Ek
25 Eylül 2024 00:03

Buzdolabım 4. Defa aynı arızayı verdi 2 defa parça değişimi yapıldı 2 defa onarım yapıldı ve hala buzdolabının değişimi yapılmadı ve yapılmayacağı söylendi. Benimle iletişime geçen personele Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı söyledim personel bana tehdit vari şekilde sizinle o platformda karşılamak istemeyiz dedi. Bosch markasına yakışmayan yaklaşımı kabul etmiyorum ve ürünün değişmesini istiyorum çünkü buzdolabının sürekli arıza vermesinden sıkıldım tüketici olarak en doğal hakkımı kullanmak istiyorum Bosch gibi dev bir marka da benim mağdur ediyor.

19 Eylül 2024 11:14 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Barış
24 Eylül 2024 15:04
Bosch Buzdolabı Tahliye Vb. Arızaları

Buzdolabım 4. Defa aynı arızayı verdi 2 defa parça değişimi yapıldı 2 defa onarım yapıldı ve hala buzdolabının değişimi yapılmadı ve yapılmayacağı söylendi. Benimle iletişime geçen personele Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı söyledim personel bana tehdit vari şekilde sizinle o platformda karşılamak istemeyiz dedi. Bosch markasına yakışmayan yaklaşımı kabul etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin
30 Nisan 15:23
1.822

Bosch Buzdolabı Soğutucu Kısmi Donduruyor, Defalarca Bozuldu

Aylin
02 Mayıs 2024 16:20
2.375
Bosch Buzdolabı Soğutucu Kısmi Donduruyor, Defalarca Bozuldu
Bosch Buzdolabı Soğutucu Kısmi Donduruyor, Defalarca Bozuldu
Bosch Buzdolabı Soğutucu Kısmi Donduruyor, Defalarca Bozuldu
1
İwdizeep sonuçtan hiç memnun değil

İwdizeep
11 Temmuz 2024 20:22
870

Sibel
17 Mayıs 12:13
1.513

Kunta
01 Ekim 2023 22:45
504
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri