to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Tahliye Vb. Arızaları
Bosch marka buzdolabım 4. defa aynı arızayı vermektedir. 2 defa parça değişimi yapılmasına rağmen arızası devam etmektedir. Dün servis gönderildi ve ben parçanın tamirini değil, ürünümün değişimini talep ettim çünkü sürekli aynı arıza ile uğraşmaktan sıkıldık. Servis reddetti ve tamir etti ama benim arızam hâlâ devam ediyor. Bosch markaya yakışmayacak bir durumla karşılaştım.
Gelişme
Buzdolabım 4. Defa aynı arızayı verdi 2 defa parça değişimi yapıldı 2 defa onarım yapıldı ve hala buzdolabının değişimi yapılmadı ve yapılmayacağı söylendi. Benimle iletişime geçen personele Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı söyledim personel bana tehdit vari şekilde sizinle o platformda karşılamak istemeyiz dedi. Bosch markasına yakışmayan yaklaşımı kabul etmiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Buzdolabım 4. Defa aynı arızayı verdi 2 defa parça değişimi yapıldı 2 defa onarım yapıldı ve hala buzdolabının değişimi yapılmadı ve yapılmayacağı söylendi. Benimle iletişime geçen personele Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı söyledim personel bana tehdit vari şekilde sizinle o platformda karşılamak istemeyiz dedi. Bosch markasına yakışmayan yaklaşımı kabul etmiyorum
