to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabı pişmanlığı: Annemin 2014 yılında aldığı Bosch marka buzdolabı aldığı günden beri hiç doğru düzgün performans gösterememiştir. İçerisindeki hiçbir şeyi yeteri kadar soğutmamış, bu sebeple tüm yiyeceklerin üstü ıslak kalmış sadece birkaç gün tazeliğini koruyabilmiştir. İçeceklerden bahsetmeye bile gerek yok. Alındığı günden bu yana defalarca kez (minimum 5 kez) servis çağrılmış, servis her geldiğinde onarımı yaptıklarını söylemiş ve ücretlerini almışlardır. Ama aynı sorun hep devam etmiştir. Bıkkınlıktan idare edilmeye çalışılmış ancak en sonunda hiç soğutmamaya başlamıştır. Son defa servis geldiğinde ise önceki servis onarımların düzgün yapılmadığını, sorunu tam tespit edemediklerini, bu sebeple buzdolabının motorunun bozulduğunu iletmiştir. Önceki servis elemanları ise işten çıkarılmıştır. Buna rağmen motor tamiri için 12.000 TL servis ücreti istenmiştir. Fiyat olarak birçok markaya göre yüksek fiyatlı bu markanın ürün fabrika çıkış hatası yaptığını ve buna rağmen hiçbir telafide bulunmadıklarını, diğer uygun fiyatlı markaların ise gerek ürün kalitesi gerek müşteri memnuniyeti açısından Bosch markasından çok daha iyi çalıştığını düşünüyoruz. Son servis bedeli olan 12.000 TL'nin iptali gerekmektedir. Bir daha Bosch marka mı, asla!
Aldığım alttan donduruculu Bosch buzdolabı 5. Senesinde motor arızası ile bozuldu bütün eşyalarım bozuldu. Motor değişimi yapıldı. Aradan tam bir sene dört ay geçti. Bu sene yine bozuldu iki gün sonraya randevu verdiler. Bu buzdolabı içindekinin bozulduğunu tabii ki umursayan yok! Geldiler yaptık de...
Bosch marka 11 yıllık buzdolabım arızalandı. Bosch müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. Gün içerisinde adrese yakın servis hizmeti geldi ve motorun yandığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyatının 14.000 TL olduğunu duyunca çok şaşırdım. Maddi durumum bu kadar miktar için yeterli olm...
Bosch buzdolabı arıza yapıldı. Garanti kapsamı dışında idi. Servis çağırıldı ve motor arızası olduğu, değiştirilmesi gerektiği söylendi. 12500 TL fiyat verdiler. Motor değişince olacakmı diye sorduğumuzda bir sorun olmayacağını söylendi. Eğer başka sıkıntı olma ihtimali varsa yenisini almak daha man...
Bosch marka buzdolabımı 9 yıl önce aldım. Gecen yıl 6000 TL verip motorunu değiştirdiler... Dolap yine arıza yaptı. Defalarca Bosch u aradım 10 gün boyunca servis kaydımın olmadığını söylediler. Dondurucu çalışmadı ama dondurucunun dışında buz dolabım çalışıyor. Servis geldi. Tamir yapıldı denildi. ...
12 yıl boyunca başka marka buzdolabı kullandım. Sadece motoru artık ses çıkartıyor diye değiştirmek istedim. Maalesef Bosch marka buzdolabı aldık. 1 yıl olmadı buzdolabını alalı. Önce ses çıkarıyor diye iletişime geçtik. Gelip bir iki inceleyip kendilerince bir şeyler yapıp gittiler ama ses maalesef...
Yorumlar