Bosch Buzdolabı Servis Ücretleri Şaşırtıyor

Ramadan

Bosch

28 Aralık 2024 17:01

1.293

Kaliteli diye Bosch marka buzdolabı aldım. Tam garantisi bitti, LED lambalar yanmıyor diye yetkili servis çağırdım. Arızası ne dedi. Ledler yanmıyor dedim, söktü, kesilmiş dedi. Değişecek dedi. Ücret 1650 TL dedi. Sen alıp takarsan 500 TL dedi. 1150 TL sök tak işçilik dedi. Böyle kurumsal bir firmaya yakıştıramadım dedim. Bizlik değil dedi. Bosch firması size hiç yakışmadı.

1 Yorum

Bosch

31 Aralık 2024 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İbrahim

Benzer Şikayeti Var

28 Mart 2025 18:36

Aynı sorun aynı polemik. Emin olsun her şey aynı tam garanti bitti LED arızası verdi şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servis Hizmeti: Güven Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mustafa

Bosch

24 Ekim 2024 18:31

3.329

Bosch marka buzdolabımda meydana gelen arıza için müşteri hizmetlerini aradım ve tüm bilgilerimin teyidi alındıktan sonra yetkili servisi randevusu oluşturuldu. Bu kısmı gayet Profesyoneldi. Ertesi gün servis geldi. Arkadaş elinde tablet ile geldi. Buzdolabının bir sağına bir soluna baktı fişini çek...

Bosch Servisi Yanlış Arıza Bildirimiyle Mağdur Oldum

Ali

Bosch

14 Ağustos 2025 22:44

828

2020 yılında aldığım Bosch marka buzdolabım, 12.08.2025 tarihinde arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, motorun yandığını ve motor değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Ayrıca, resimde görülen filtreyi ortadan kesti. Motor fiyatının 15 bin TL olduğunu öğr...

Bosch Servisi Yanlış Arıza Bildirimiyle Mağdur Oldum

Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı LED Sorunu

Hediye

Bosch

03 Kasım 2023 20:37

584

Bosch marka buzdolabı aldık. Garantisi 3 aydır dolmuş birkaç ay öncesinde LED'ler titrek bir şekilde göze geliyordu. Akımdan kaynaklı olabileceğini düşündük şu an tamamen LED'ler gitti ara ara geliyorlar müşteri hizmetlerini aradığımızda servis gelmesi halinde 375 ücret ayrıca sizden kaynaklıysa mas...

Öne Çıkan Konular