to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Servis Hayal Kırıklığı
Hayal kırıklığı Bosch servisi! 5 Ekim tarihinde atölyeden evime teslim edilen buzdolabımın yan gövdesinde taşımaya sırasında sürtmeye bağlı boya kalkması ve arka köşesinde arabada taşımadan dolayı göçük oluşmuştur.
Taşıma sırasında herhangi bir ambalaj sarma yapılmadan taşınma gerçekleştirilmiş olup bu nedenle de söz konusu deformasyonlar oluşmuştur.Durumu firmaya bildirdiğimde ilgilenip çözüm üretecekleri yerde durumun zaten teslim aldıklarında var olduğu beyan ettiler.
Yetkili servis olmasına güvenerek gönderdiğim buzdolabımın bu şekilde teslim edilmesi mağduriyetime sebep olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ayrıca [email protected] mail adresine durum bildirilmiştir.
Ürünlerini servise gönderecek müşterilere önerim gitmeden önce ürünün fotoğraflarını çekmesi hatta videosunu cekmekli servis elemanlarınıda kapsayacak şekilde.
