Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Kapağında Sürekli Oluşan Göçükler Mağduriyet Yaşatıyor

Bosch Buzdolabı Kapağında Sürekli Oluşan Göçükler Mağduriyet Yaşatıyor
Bosch Buzdolabı Kapağında Sürekli Oluşan Göçükler Mağduriyet Yaşatıyor
Bosch Buzdolabı Kapağında Sürekli Oluşan Göçükler Mağduriyet Yaşatıyor
Bosch Buzdolabı Kapağında Sürekli Oluşan Göçükler Mağduriyet Yaşatıyor
+2
profile
Burak
20 Mayıs 2025 20:20
1.275
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükteki hanımefendi ve tamire gelen ustalar hiç sorun çıkartmadı ve söylendiği tarihte değişimi ücretsiz yaptılar ve süreci yakından takip ettiler. Bu ilgi alakadan memnun kaldım. Umarım sorun tekrar etmez. Teşekkür ederim.”

09/2023 te İzmir Hilltown AVM Media Markt'tan bir KGN55VIF1N Bosch marka buzdolabı aldım. Ürün geldikten 1 2 gün sonra dolabın üst kapağında anlamsız ufak göçükler fark ettim. Bunlar ışıkta çok daha net belli olan göçükler idi. Teknik servis çağırdım ve gelen personelde ürünün kusurlu olduğunu içindeki poliüretandan kaynaklı içeri doğru göçme yaptığını beyan etti. Değişim yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl içinde bu kapakta zamanla kendiliğinden ufak ufak farklı yerlerden göçme yapmaya başladı. 1 2 derken 5 6 yı buldu. Kendimde sorun görmeye başlamıştım yanlış mı görüyorum vs beyaz eşyacı arkadaşım da ürünün kusurlu olduğunu söyledi ve bu durumdan artık cidden sıkıldım. 2 kat fark verip Bosch aldık. Paramızla rezil olduk. Servis çağırdım ve bundan kaynaklı eğer ücretsiz bir değişim olmazsa ve bu sorunu kökten çözmezseniz bildiğim bütün mecralara başvuracağım. Gerçekten 15 bin liralık buzdolabı alsak bu kadar başım ağrımazdı. Acil dönüş bekliyorum.

21 Mayıs 2025 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Burak
Burak
01 Haziran 2025 11:43

Genel müdürlükteki hanımefendi ve tamire gelen ustalar hiç sorun çıkartmadı ve söylendiği tarihte değişimi ücretsiz yaptılar ve süreci yakından takip ettiler. Bu ilgi alakadan memnun kaldım. Umarım sorun tekrar etmez. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Kapağında Sürekli Oluşan Göçük Sorunu

profile
Elif
02 Mayıs 2025 21:26
3.141
Bosch Buzdolabı Kapağında Sürekli Oluşan Göçük Sorunu
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu

profile
Yıldız
12 Şubat 2025 00:42
8.650
Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu
Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu
Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu
Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu

Bosch Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Bengü
06 Ocak 2025 21:52
1.574

Bosch Markası Ve Servisi Mağduriyeti

profile
Bekir
29 Kasım 2023 00:15
3.963
Bosch Markası Ve Servisi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri