Bosch Buzdolabı Kapağında Kullanmadan Gerçekleşen Küf Sorunu
Bosch'tan sıfır aldığımız buzdolabının alt kapağını küf kapladı. Üst kapakta ise hiçbir sorun yok. Servisi çağırdığımızda sizden kaynaklı dediler gittiler. Bizden kaynaklı olsa üst kapakta ve mutfaktaki diğer mobilyalarda da sorun olması gerekir. Fabrika ta da depo hatası olarak gerçekleşen söz konusu küflenme sorununun müsebbibi olarak itham edilmek markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek aldığımız Bosch'a hiç yakışmadı. Acilen bu konuya bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Küf sorununun sebebinin müşteri olarak değerlendirilmesi açıkça saygısızlıktır. Böyle olacağını bilseydik asla bu markayı tercih etmezdik
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














Merhaba Aynı sorun benim derin dondurucunun kapağında oldu neden kaynaklanıyor bilmediğim için öyle kaldı herhangi bir çözüm bulabildiniz mi