Bosch Buzdolabı Kapağı Paslandı: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 yıldır Bosch kullanıcısıyım. İlk defa böyle bir şey başıma geldi. 4 yıllık buzdolabımın buzluk bölmesi kapağı paslandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm garanti süresi dolduğu için ancak ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi ve hatta garantisi dolmamış olsaydı bile paslanma garanti kapsamına girmeyeceği için yine ücret karşılığında kapağın değiştirilebileceği belirtildi. Bir buzdolabı nasıl oksitlenme yapabilir? İlk defa Bosch marka beyaz eşya kullanmıyorum, evimde fırından kettle a, çamaşır makinesinden süpürgeye, derin dondurucuya kadar kısacası elektronik olan her şey Bosch ama gelin görün ki şimdiye kadar başıma gelmeyen bu buzdolabında geldi. İster üretim hatası deyin ister malzeme kalitesizliği deyin bir yerde bir sorun var ürün kalitesiz açıkçası ve Bosch bu ürüne sahip çıkmıyor. Kusura bakmayın ama biz 20 bine başka markadan almayıp 40 bin vererek sırf kaliteli diye sırf güvendiğimiz için Bosch marka beyaz eşya alıyorsak siz de ürününüzün arkasında durmak zorundasınız! Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.