Bosch Buzdolabı İç Aksesuarlarında Hızlı Kaplama Soyulması ve Garanti Talebi


Bosch KGP76AIC0N model buzdolabını İzmir’de bir bayiden satın aldım. Buzdolabının iç aksesuarlarındaki gümüş renkli bölgelerin jelatinini ilk 6 ay boyunca açmadım. Ancak jelatini açtıktan sonra, sadece birkaç gün içinde birden fazla noktada gümüş kaplamalarda soyulma meydana geldi. Ürünü çok hassas kullanmama rağmen herhangi bir temizlik işlemi de yapmadım, buna rağmen boyası hemen atıyor ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir durum oluştu.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. İçindeki gümüş renkli aksesuarların, soyulma yaşanmayan ve daha kaliteli malzemelerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yani yazmışmışım işte şikayetimi bunu işleme alıp beni aramanız gerekmez mi. Çözüm için yönlendirme yapmanız gerek. Bir de bu kadar dayanıksız bir malzemeyi neden kullandınız. Bu çok bariz bir kalite kontrolü bunu bile nasıl yapamıyorsunuz. O boyanını kullanıldığı tüm buzdolapları şu an o şekilde.

























