to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustosta buzdolabı aldık. Bosch bayisinden 2 Eylülde teslim için geldiler ve buzdolabını taşıyan personeller eve çıkarırken çizdiler. Buzdolabının üretiminde de hata olarak yan tarafında bombeler vardı. Ürün değişimi talep ettik, teknisyen değişimi yaptı ve birkaç gün içinde elinizde olur dediler. Şu anda ne Bosch çağrı merkezi çalışanlarından net bilgi alabiliyoruz, ne de değişimle ilgili bir arama aldık. En son aramamızda ise 14 Eylül'de teslim olacağını söylediler. Bu şaka mı ya? Biz bunca zaman buzdolapsız ne yapacağız? Keyfi almadık, sonuç olarak mağdur edilmenin de bu kadarı gerçekten pişman olduk. Tamamen iade etmek istiyoruz. Dediğimizde bile bir sonuca varamadık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch'tan buzdolabı aldım ve yaklaşık bir ay oldu. Ürünle ilgili 'bugün yarın teslim edilecek' denilmesine rağmen, Bosch çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, stokta olmayan bir ürünün satıldığı ve ürünün ne zaman stoğa gireceği hakkında bilgi veremeyeceklerini ifade ettiler. İptal etmemi önerdiler. ...
Bosch buzdolabını ekipler getirdi, kurdu. A**** fark etmemiş; dolabın sol yanında çizik ve göçük varmış. Kurulumu yaptıktan bir saat sonra hemen Bosch bayisini aradık, arıza kaydı oluşturdular. Ertesi gün kurulumu yapanlar gelmedi, onun yerine WhatsApp'tan fotoğraf istediler, gönderdik. Aradan bir a...
Bosch'tan buzdolabı aldım ürünü getirdiler. Ürün de sağ ve sol tarafında dalgalanmalar vardı kapağında göçükler vardı gelen taşıyıcı arkadaşlar dedi ki bunun fişini takıldıktan sonra düzelmeler olur. Gelen servisçi arkadaş da aynısını söyledi. Bayi aradığımda da bayide evet doğrudur fişi takılınca d...
Yorumlar