Bosch Buzdolabı Hatası Ve Değişim Sorunları

29 Ağustosta buzdolabı aldık. Bosch bayisinden 2 Eylülde teslim için geldiler ve buzdolabını taşıyan personeller eve çıkarırken çizdiler. Buzdolabının üretiminde de hata olarak yan tarafında bombeler vardı. Ürün değişimi talep ettik, teknisyen değişimi yaptı ve birkaç gün içinde elinizde olur dediler. Şu anda ne Bosch çağrı merkezi çalışanlarından net bilgi alabiliyoruz, ne de değişimle ilgili bir arama aldık. En son aramamızda ise 14 Eylül'de teslim olacağını söylediler. Bu şaka mı ya? Biz bunca zaman buzdolapsız ne yapacağız? Keyfi almadık, sonuç olarak mağdur edilmenin de bu kadarı gerçekten pişman olduk. Tamamen iade etmek istiyoruz. Dediğimizde bile bir sonuca varamadık.