Bosch Buzdolabı Arıza Servis Sorunu

Adıyaman'da yaşıyorum. 5 ay önce Bosch beyaz eşya bayisinden 48 bin TL'lik buzdolabı aldım. İlk başlarda herhangi bir sıkıntı yoktu. Ancak son iki aydan beri sürekli bir elektrik kaçağı ve çarpması var. Servisi aradım. Servis gelip baktı ve topraklama hattınız çok zayıf deyip elektrikçiyi çağırın toprak hattına bir baksın deyip sorun buzdolabında değil deyip 400 Tl de gelme parası alıp gitti. Toprak hattı eski olabilir veya yoktur diye baktırın dedi. Eğer topraklama hattı düzeltildiği halde sorun devam ederse bizi çağrın tekrar gelip bakarım dedi. Buna mukabil elektrikçiyi çağırdım. Topraklama hattını her ihtimale karşı tamamen iptal edip komple yeniden çektim. Buzdolabı yine çarpmaya devam etti, ediyor. Bunun üzerine servisi aradım sorun devam ediyor. 7 yaşında çocuğum var sürekli buzdolabına dokunuyor hayati risk taşıyoruz, deyip gelip bakmalısınız dedim. Ama bir hafta geçtiği halde maalesef henüz daha gelip de bakmadılar. Eğer, ilgisizlik devam ederse hem Bosch firması hem de servisinin bunun yasal yaptırımlarına maruz kalacağını Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi buradan ifade etmek istiyorum.