Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Arıza Servis Sorunu

Bosch Buzdolabı Arıza Servis Sorunu
profile
Lami
04 Temmuz 2024 23:03
3.849

Adıyaman'da yaşıyorum. 5 ay önce Bosch beyaz eşya bayisinden 48 bin TL'lik buzdolabı aldım. İlk başlarda herhangi bir sıkıntı yoktu. Ancak son iki aydan beri sürekli bir elektrik kaçağı ve çarpması var. Servisi aradım. Servis gelip baktı ve topraklama hattınız çok zayıf deyip elektrikçiyi çağırın toprak hattına bir baksın deyip sorun buzdolabında değil deyip 400 Tl de gelme parası alıp gitti. Toprak hattı eski olabilir veya yoktur diye baktırın dedi. Eğer topraklama hattı düzeltildiği halde sorun devam ederse bizi çağrın tekrar gelip bakarım dedi. Buna mukabil elektrikçiyi çağırdım. Topraklama hattını her ihtimale karşı tamamen iptal edip komple yeniden çektim. Buzdolabı yine çarpmaya devam etti, ediyor. Bunun üzerine servisi aradım sorun devam ediyor. 7 yaşında çocuğum var sürekli buzdolabına dokunuyor hayati risk taşıyoruz, deyip gelip bakmalısınız dedim. Ama bir hafta geçtiği halde maalesef henüz daha gelip de bakmadılar. Eğer, ilgisizlik devam ederse hem Bosch firması hem de servisinin bunun yasal yaptırımlarına maruz kalacağını Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi buradan ifade etmek istiyorum.

profile
1 Destek
05 Temmuz 2024 10:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
26 Temmuz 2023 18:53
426

Bosch Buzdolabı Arızası Düzelmiyor...

profile
Özgür
03 Ağustos 2024 14:25
4.405
Bosch Buzdolabı Arızası Düzelmiyor...
Bosch Buzdolabı Arızası Düzelmiyor...
1
Nursin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursin
31 Ağustos 2024 17:16
3.789

Bosch Buzdolabı Arızası 4 Aydır Çözülmüyor, Paramı Geri İstiyorum

profile
Hayri
23 Ekim 2025 16:45
1.167
bosch-buzdolabi-arizasi-4-aydir-cozulmuyor-parami-geri-istiyorum-1.pdf

profile
Burçin
10 Mart 2024 01:32
2.347
Bosch Buzdolabı Arızası Ücret Aldılar Fakat Çözüm Yok
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri