Bosch Bulaşık Makinesininde Elektrik Çarpıyor

Sema · 2024-03-21T16:32:06+03:00

Trendyol'dan aldığım Bosch marka bulaşık makinesini teknik servis kurup gitti. Makineyi açtığımızda hiç el değmemiş olduğunu gördük ve elektrik kaçağı olduğunu fark ettik. Teknik servisi (Erzurum Bosch servisi) aradık; toprak hattı çekmemizi söyleyip ilgilenmediler. Trendyol ise iade yapmadı. Yaşadığımız mağduriyetle kaldık. Tüketici Mahkemesi'nde görüşeceğiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sema

Bosch

21 Mart 2024 16:322.057

Bosch

21 Mart 2024 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sema

21 Mart 2024 17:01

Lütfen mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi ya bozuk olan cihaz yapılsın ya değişimi yapılsın lutsen o saygısız teknik servisi gelmesin

Benzer Şikayetler

Defolu Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

Arzum

Bosch

2 Ağustos 2025 02:301.058

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdik. Ürün teslimatı gerçekleşti ancak teslimatı yapan ki...şiler ürünün ocağın altına geleceğini görünce “buraya kurulum yapılamaz” diyerek kurulumu gerçekleştirmeden evden ayrıldılar. 76 yaşındaki annem babam olayın gerilimiyle makineyi i...

Defolu Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

Kusurlu Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Çözüm Teklifleri

Özkan

Bosch

23 Kasım 2024 16:596.542

Trendyol üzerinden Derya Home adlı satıcıdan Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Ürün kusurlu gönderildi veya kargoda ha...sar aldı. Servis kuruluma gelip ürünü açtığında sol yanının birkaç yerden ezilmiş olduğunu fark ettim. Kapağında da resimde pek belli olmasa da eziklik var. Üç gün oldu. Makine evi...

Kusurlu Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Çözüm Teklifleri

1 Destek

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu

Emine

Bosch

19 Aralık 2024 17:094.663

Bosch marka bulaşık makinesi aldım, 1 ay bile olmadı, pas yapmaya başladı. Servis geliyor, sorun yok diyor, topraklamada... sorun var diyor. 2 defa elektrikçi çağırdım, onlar da bir sorun yok diyorlar, topraklama iyi diyorlar. Çatal kaşıklarım mahvoldu, tencerelerim. Çok pişman oldum, keşke almasaydım....

1 Destek3 Yorum

Çözüldü

Bosch Bulaşık Makinesi Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

Cansu

Bosch

7 Mart 2025 01:252.010

"İlk başta ücretli değişim önerdiler yarı yarıya indirim yaptılar. Fakat düşünmem gerekti ücret için çünkü garantili ve sıfır üründü. Kendileri beni arayıp ücretsiz yapacaklarını söylediler. Rabia hanıma tekrar çok teşekkür ediyorum. Evimizden biri gibi davrandı ve ilgilendi. Makineyi gelip aldılar ertesi günde yapılmış bir şekilde geri getirip montajını yaptılar. Sorun teknik servis çalışanları maalesef onlar yüzünden çok mağduriyet yaşanıyor umarım bundan sonra sorun yaşamam makineyi uzun yıllar kullanırım söylenenlerin aksine benim makinemde yüksek gürültülü çalışma sesi ve bardakları çizme buğulandırma olayı yaşanmadı. Tertemiz ve kupkuru şekilde çıkıyor."

Bosch Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

Arif

Bosch

2 Ocak 2025 13:302.754

Bosch bulaşık makinem vuruk çıktı. Yetkili servis ürünü değiştirmiyor, parça onarımı yapıyor. Aldığım mağaza ise teşhir ...ürünü gönderiyor. Bosch'tan böyle bir şey asla beklemezdim. Ürünün arkasında durmuyor. Bir daha asla evime almam. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.