to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslanma Ve Küf Sorunu, Bayiden Destek Alınamıyor
Bosch marka 5MS41KW62T model bulaşık makinesini Dikili - İzmir şubesinden satın aldık. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra iç haznede paslanma ve küf oluşumu gözlemlemeye başladık. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde çalıştırmamıza rağmen, paslanma ve küf sorunu yaklaşık 2 aydır sürekli olarak devam etmektedir.
Sorunu çözmek adına temizlik programı çalıştırmak, farklı deterjanlar kullanmak gibi birçok yöntemi denememize rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bayi ile görüştüğümüzde ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar.
Ürünümüzün garanti kapsamında teknik olarak incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyoruz. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyoruz. Fatura ve ilgili belgeleri de ek olarak ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhabalar, Size ulaştıktan sonra bize servis geldi. Bu konuda ilgili küf ve paslanmış alanlardaki saçların değişmesi gerektiğini iletti. Bu konuda biz ürünün değişmesini veya para iadesi olarak yapılmasını talep ediyoruz. Saygılarımla.
Ayrıca bir sağlık profesyoneli ve akademisyen olarak bu durumun sağlık açısından da ciddi bir olduğunu düşünüyorum. Bu konuda hızlı bir aksiyon alınmasını rica ediyorum.
