Bosch Bulaşık Makinesinde Elektrik Kaçağı Ve Güvenlik Riski

Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Bosch marka bulaşık makinesini ilk günden beri kullandığımızda elektrik çarpması yaşıyoruz. Çarpma çok şiddetli olmasa da her dokunuşta elimiz uyuşuyor, özellikle ıslak Elle cihaza temas ettiğimizde daha da yoğun hissediliyor. Bu durumun evin elektriğinden kaynaklı olabileceğini düşündüğümüz için uzun süre servis çağırmadık.
Son dönemde elektrik çarpması iyice artınca eve usta çağırdık. Usta, makinenin her yerinde elektrik kaçağı olduğunu, kablolarda kırıklık ve sıkıntılar bulunduğunu, makinenin sökülüp dükkânda uzun bir işlem yapılması gerektiğini söyledi. Yani ürünün içinde baştan beri ciddi bir güvenlik problemi olduğu anlaşıldı. İnsan ister istemez “Biz ya daha ağır bir şekilde çarpılsaydık, daha kötü bir şey olsaydı ne olacaktı? ” diye düşünüyor.
O kadar para verip aldığımız bulaşık makinesinde bu şekilde can güvenliğini tehlikeye sokan bir kaçak olmasını kabul edemiyorum. Bosch’tan, bu güvenlik riski taşıyan ürüne yönelik olarak ücretsiz onarım yapılmasını ve gerekli kontrollerin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















