Bosch Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Servis İptallerine Hoşnutsuzluk!

Bosch bulaşık makinesini Hepsiburada'dan 03.01.2023 de aldım. 10.01.2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Biz yeni eve taşındığımız için kutuyu açmadık garanti kapsamı dışına çıkmasın diye 01.04.2023 tarihinde servis çağırdık makine on kapağı hasarlı çıktı. Servis dedi ki bunun açılma günü 3 aydan fazla olmuş bir de ürünü Bosch satıcısından değil internetten almışsınız kapağı değiştiremeyiz müşteri hizmetleriyle görüşün görüştük çıkan sonuç kapağın masrafını bizim karşılayacağımızı söylediler. Ürün faturalı marka Bosch dünyanın neresinden alırsam alıyım makine Bosch yani saçmalık şurada çamaşır makinesinde Bosch marka aynı yerden aldım yetkili satıcı değilse neden servi açtı ve garantisini başlattı. Bosch ürününün arkasında durmuyor saçma bahanelerle yok yetkili satıcı değil yok servis çağıma süresi üç aydan fazla olmuş. Bir de övünüyorlar laflarıyla insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. Şimdi bir kapak için ben bir daha Bosch un kapısından bile geçmem. Evime içeri Bosch el aletleri dahil hiçbir şey sokmam artık.


Bosch servisi bana zorla hortum sattı. Bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. Kurulum için gelen servis Servis çalışanı Bulaşık makinesi hortumu kısa diyerek orijinal daha uzun hortum satmak için baskı uygulandı. Orijinal hortum almadığımız halde cihazın garanti dışı kalacağı bilgisi verildi. Satılan h...

Kesinlikle Bosch markası pişmanlık. Yaklaşık 4 ay önce aldığım Bosch Serie 4 bulaşık makinesi 5 gün önce su kaçırdı ve mutfaktaki parkelerim geri dönü...
Yorumlar