Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Ön Kapak Sorunu

Bosch Bulaşık Makinesi Ön Kapak Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Ön Kapak Sorunu
Bosch Bulaşık Makinesi Ön Kapak Sorunu
profile
Kamil
12 Nisan 2023 17:04
3.675

Bosch bulaşık makinesini Hepsiburada'dan 03.01.2023 de aldım. 10.01.2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Biz yeni eve taşındığımız için kutuyu açmadık garanti kapsamı dışına çıkmasın diye 01.04.2023 tarihinde servis çağırdık makine on kapağı hasarlı çıktı. Servis dedi ki bunun açılma günü 3 aydan fazla olmuş bir de ürünü Bosch satıcısından değil internetten almışsınız kapağı değiştiremeyiz müşteri hizmetleriyle görüşün görüştük çıkan sonuç kapağın masrafını bizim karşılayacağımızı söylediler. Ürün faturalı marka Bosch dünyanın neresinden alırsam alıyım makine Bosch yani saçmalık şurada çamaşır makinesinde Bosch marka aynı yerden aldım yetkili satıcı değilse neden servi açtı ve garantisini başlattı. Bosch ürününün arkasında durmuyor saçma bahanelerle yok yetkili satıcı değil yok servis çağıma süresi üç aydan fazla olmuş. Bir de övünüyorlar laflarıyla insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. Şimdi bir kapak için ben bir daha Bosch un kapısından bile geçmem. Evime içeri Bosch el aletleri dahil hiçbir şey sokmam artık.

13 Nisan 2023 10:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Kamil
Kamil
14 Nisan 2023 02:44

Bosch hakkında şikayetleri inceledim genelde benimkiyle hemen hemen aynı ve çözümlenen doğru dürüst bir sonuç yok. 6452 şikayet var 931 i çözümlenmiş 5521 şikayete çözüm bulamamış bir firma, hadi ben haksızım 5521 kişinin içinde buraya yazan hiç haklı yok mu çözüm bekleyen. Sattığı ürünün arkasında durmayan biz tüketiciyi mağdur eden bir firma Bu firmadan ürün alırsanız iyi düşünün ve öğle alın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Salim sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Servis İptallerine Hoşnutsuzluk!

profile
Salim
11 Şubat 23:38
792
"Bu sabah Bosch çağrı merkezinden arandım. Özür dilediler gelişen olumsuz durum için. İlgili servis ve teknisyenin uyarıldığı belirtildi. Randevu saatinde yapılacak değişiklik için mutlaka müşterinin onayının alınması konusunda hassas olduklarını ama benim olayım da bu durumun atlandığını belirterek özür dilediler."

Bosch Servisi Kurulumda Zorunlu Hortum Satışı Ve Garanti Tehdidiyle Mağduriyet

profile
Binel
24 Haziran 2025 13:30
994
Bosch Servisi Kurulumda Zorunlu Hortum Satışı Ve Garanti Tehdidiyle Mağduriyet
Bosch Servisi Kurulumda Zorunlu Hortum Satışı Ve Garanti Tehdidiyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri