to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden tekuğur DTM adlı satıcı'dan Bosch SMS44DI0T 4 programlı bulaşık makinesi aldım. 5 Aralık Salı günü teslim edildi.
18 Aralık Pazartesi günü kurulum yapıldığı esnada Bulaşık Makinesinin ön kapağının alt kısmında vuruk, çizik olduğunu servisten gelen kurulum yapan arkadaşlarla gördük. Ne yapabiliriz dediğimde; " biz sadece kurulum için buradayız, teslimat yapılırken kutuyu açıp bakmanız lazımdı, aldığınız yer ile görüşün" dendi. Suçlu biz olduk. Kocaman beyaz eşya kutusu etrafı köpük, karton, naylon dolu. Zaten dışarıdan gözle görülür bir şey olsa teslim almazdık. Kurulum yapanlar bile açtıktan sonra fark etti.
Hepsiburada üzerinden de alışveriş yapıldıktan sonra, kutu açılış ve kurulumun servis tarafından yapılmasını öneriyoruz yazısı var. Herkes kafasına göre bir şey söylüyor.
Hepsiburada üzerinden tekuğur DTM mağazasına mesaj attım olayı anlattım. Bana sizi yönlendirelim kapağı değiştirin, parasını yollayalım dendi. Yönlendirin diye yazdım, daha kaç gündür cevap yok. Bir de benim yapmadığım bir şeyin parasını ben niye veriyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sıfır ürün kusurlu geldi. Hepsiburada dan bulaşık makinesi Bosch SMS44DI00T makine eve geldi, servis kurulum yaparken ön kapağındaki kusuru görmemiş, annem de görmemiş. 15 dakika sonra ben baktım önünde kusur var, aradım kuran servis geri geldi. Onlar kurulum yaptıktan sonra fotoğraf çekmişler çekti...
Görselini eklemiş olduğum bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Garanti kapsamından çıkabileceğini düşündüğümden, Hepsi XL ile gelen bulaşık makinesini servis gelene kadar açmadım. 14 Mart 2025 günü, 08:00-20:00 arasında belirli bir saat vermeden bütün bir gün servisin eve gelmesini ...
Hepsiburada'dan Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Kuruluma gelen servis sepetinin bozuk olduğunu fark etti. Hasar kaydı oluşturacağını ifade etti. Ancak herhangi bir kayıt oluşturulmamış. Servis gittikten sonra kapağında çatlak olduğunu fark ettim. İlk kullanımdan sonra çatlak olan yer açılma yapt...
Hepsiburada üzerinden Bosch bulaşık makinesi aldım. Kargo şirketi sorunsuz bir şekilde hasarsız olarak getirip eve bıraktı. Sonra servisten randevu aldık. Servis gelip kutuyu açtığında ön panelde ezik ve alt kapakta boya kabarmaları mevcuttu. Servis durumu rapor edip tutanak haline getirdi. Ben deği...
Bosch tan kapalı kutu seklinde bulaşık makinesi aldım. Ürünü servis elemanları açtığında hasar tespit ettiler. Bunu genel merkeze mail atıp hakli olarak değişim talep ettik. Genel merkez bize ertesi gün ilgili kişilerin geleceğini söyledi. Gün içerisinde 3 kez görüştük. Kesinlikle dönüş olmayınca bi...
Yorumlar