Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi

Bosch Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi
Bosch Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi
Bosch Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi
Bosch Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi
+2
profile
Serkan
22 Aralık 2023 10:28
10.940

30 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden tekuğur DTM adlı satıcı'dan Bosch SMS44DI0T 4 programlı bulaşık makinesi aldım. 5 Aralık Salı günü teslim edildi.

18 Aralık Pazartesi günü kurulum yapıldığı esnada Bulaşık Makinesinin ön kapağının alt kısmında vuruk, çizik olduğunu servisten gelen kurulum yapan arkadaşlarla gördük. Ne yapabiliriz dediğimde; " biz sadece kurulum için buradayız, teslimat yapılırken kutuyu açıp bakmanız lazımdı, aldığınız yer ile görüşün" dendi. Suçlu biz olduk. Kocaman beyaz eşya kutusu etrafı köpük, karton, naylon dolu. Zaten dışarıdan gözle görülür bir şey olsa teslim almazdık. Kurulum yapanlar bile açtıktan sonra fark etti.

Hepsiburada üzerinden de alışveriş yapıldıktan sonra, kutu açılış ve kurulumun servis tarafından yapılmasını öneriyoruz yazısı var. Herkes kafasına göre bir şey söylüyor.


Hepsiburada üzerinden tekuğur DTM mağazasına mesaj attım olayı anlattım. Bana sizi yönlendirelim kapağı değiştirin, parasını yollayalım dendi. Yönlendirin diye yazdım, daha kaç gündür cevap yok. Bir de benim yapmadığım bir şeyin parasını ben niye veriyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Aralık 2023 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tayfur sonuçtan memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Çilesi: Çözüm Arayışı

profile
Tayfur
16 Nisan 2025 13:54
1.900
Kusurlu Ürün Ve İade Çilesi: Çözüm Arayışı
Kusurlu Ürün Ve İade Çilesi: Çözüm Arayışı
Kusurlu Ürün Ve İade Çilesi: Çözüm Arayışı
Kusurlu Ürün Ve İade Çilesi: Çözüm Arayışı

Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yaşanan Garanti Sorunu

profile
Gizem
21 Mart 2025 19:27
5.270
Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yaşanan Garanti Sorunu
Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yaşanan Garanti Sorunu

profile
Elif
10 Ekim 2024 13:02
2.678
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
07 Ağustos 2023 13:28
4.460
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Rabia
19 Haziran 2025 21:02
2.300
Hasarlı Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri