5
Çözüldü
Aydın
8 Haziran 09:45
Aydın şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch
Bosch
Şikayetler
25.247 şikayet
Ani Su Isıtıcı17
Ankastre Fırın697
Ankastre Ocak351
Ankastre Set237
Aspiratör72
Blender181
Blender Seti104
Buhar Kazanlı Ütü82
Bulaşık Makinesi2.561
Buzdolabı5.257
Çamaşır Makinesi5.833
Çaycı56
Çeyiz Paketi115
Davlumbaz340
Derin Dondurucu245
Dikey Süpürge2.717
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.009
Fırın147
Filtre Kahve Makinesi81
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi258
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi41
Kahve Öğütücü13
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi41
Klima665
Kombi26- Kurutma Makinesi1.518
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi117
Mikrodalga49
Mikser31
Mini Fırın54
Mutfak Robotu103
Narenciye Sıkacağı3
Ocak424
Rondo14
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak94
Su Arıtma Cihazı40
Su Sebili258
Süpürge336
Şofben7
Televizyon8
Termosifon23
Tost Makinesi66
Türk Kahvesi Makinesi32
Ütü39
Bosch İki Düğmeden De Soğuk Su Çıkması Ürün Açıklamasına Uymuyor
Ayşe
6 Haziran 19:241
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch rdv 15 72 model su sebili satın aldım, ürün 4 Kasım 2025’te tarafıma ...teslim edildi. Ürünün açıklamasında ve kullanım kılavuzunda bir düğmeden oda sıcaklığında su, diğer düğmeden soğuk su akacağı açıkça belirtiliyor. Ancak yaz mevsimi gelip soğuk su
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Bosch Çağrı Merkezinde Saygısız Tutum Ve Yetersiz Teknik Bilgi
İrem
6 Haziran 16:143
06.06.2026 tarihinde saat 15:26 ve 15:28 sularında İzmir’den Bosch teknik servisi aramak için 0850 303 21 95 numaralı ça...ğrı merkezini aradım. Amacım sadece bir soru sormak ve bilgi almaktı. Daha önce yetkili Bosch teknik servis, buzdolabı arızası için bana “Cihazı iki gün fişten çekin, sonra tekrar
Bosch’ta Garanti Reddi, Zorunlu Asansör Ücreti Ve Deterjan Zorunluluğu
Çetin
6 Haziran 15:214
Bosch marka ocak, fırın, buzdolabı ve aspiratör aldık, ancak aldığımız güne pişmanız. Ürünleri alırken evde teslim denme...sine rağmen, eve çıkmaz denilerek ekstra asansör kiralamamız gerektiği söylendi ve bu asansör için ayrıca ücret ödedik. Ürünleri yaklaşık 45 gün önce aldık ve kısa süre içinde oca
Kapak Yönü Değişmeyen Bosch Kurutma Makinesi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Gülcan
6 Haziran 15:036
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesi ve birlikte aldığım çamaşır makinesini 22 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece A...renaPark’taki G***** bayiden, kapak yönü değişebiliyor denilerek satın aldım. Ürünleri özellikle bu özelliği olduğu için tercih ettim. 6 Haziran’da kurulum için gelen yetkili serv
Sıfır Buzdolabının Kapak Ve Yan Yüzlerindeki Göçükler İçin Tam Değişim Talebi
Rabia
6 Haziran 14:181
Bosch markasına ait KGN86AID2N model no frost buzdolabını 2023 yılının 4. Ayında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet içindeki... Bosch mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürün, “kutuyu açtırmadığınız sürece garanti başlamaz” denilerek kapalı kutu şekilde teslim edildi ve o tarihten montaj gününe kadar hiç
Hasarlı Buzdolabının Gelmeyen Servisi Ve Verilen İade Sözünün Boşa Çıkması
Ferhat
6 Haziran 12:4315
Kırıkkale’de Atılgan Ticaret Bosch bayisinden Bosch KGN55VWF1N model buzdolabını 22.05.2026 tarihinde kredi kartıyla 5 t...aksit halinde toplam 37.000 TL bedelle satın aldım. Ürün eve getirildi ancak servis kurulumu için üç kez tarih verilmesine rağmen servis gelmedi, ancak dördüncü randevuda Kırıkkale
Bosch Dikey Süpürge Batarya Arızasında 5.000 TL Tamir Ücreti Şaşkınlığı
Deniz
6 Haziran 12:07
Bosch Çamaşır Makinesinde 90°C Programı Sırasında Tehlikeli Buhar Ve Ücretsiz Servis Talebi
Songül
6 Haziran 11:435
Yaklaşık 3 yıldır Bosch Serie 4 WGA242Z0TR çamaşır makinesini kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde makineyi ilk kez 90 der...ece programda çalıştırdığımda çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Bir süre sonra banyoya girdiğimde göz gözü görmüyordu, ortam tamamen buharla dolmuştu, duvarlardan ve tavand
Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Sibel
6 Haziran 11:435
Aralık 2026’da, yaklaşık altı ay önce aldığım Bosch SMS4iki62T/41 model bulaşık makinemde kapak arızası yaşamaya başladı...m. Makinenin kapağı kendi kendine dışarı doğru atıyor, kapağı tekrar ittirdiğimde ise makine çalışmaya devam ediyordu. Sorun üzerine Bosch servisini aradım, gelen servis kapağın k
Öne ÇıkanKonular
Bosch Çamaşır Makinesi Servisi Sürekli Erteleniyor Ve Mağduriyet Yaratıyor
Hava
6 Haziran 11:437
Bosch marka çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’daki adresime yetkili servisin gelmes...ini bekliyorum. Servis kaydım oluşturuldu ancak teknik ekip sürekli oyalıyor, verilen sözlerde adrese gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce çarşamba günü geleceklerini
Bosch İndüksiyon Ocak Contasının Kendi Kendine Dağılması Ve Garanti Reddi
Bihter
6 Haziran 11:38
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Bosch marka indüksiyonlu ocağın alt kısmında bulunan sızdırmazlık contası kendiliğinde...n yerinden çıktı. Contayı yerine takmaya çalıştığımda ise adeta çürümüş gibi parçalanarak dağıldı. Henüz 10 aylık bir üründe böyle bir durum yaşanması benim açımdan kabul edilebili
Bosch Buzdolabının LED Aydınlatması 4 Yılda Patladı: Güvenim Sarsıldı
Taner
6 Haziran 03:26
Bosch marka hayal kırıklığı Bosch buzdolabı 4 senede bozuldu. Bosch marka KGN76AIFON inox model buzdolabımın iç kısmında...ki LED ışık lambaları aniden patladı. Ürünü alalı sadece 4 yıl oldu. Bosch markasına güvenerek tercih etmiştim, ancak maalesef yanılmışım. En ucuz markaların bile ürünleri 4 yılda
Bosch Yetkili Servisinin Aşırı Ücret Politikası Ve Hakkaniyetsiz Uygulamaları
İsa
6 Haziran 00:08
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem 2 Haziran 2026 tarihinde suyu tahliye etmediği için İstanbul Ataşehir’deki yetkili s...ervisi çağırdım. Servis geldiğinde mekanik bir arıza olmadığı, tahliye hortumuna bozuk para kaçtığı ve bunun yaklaşık 5 dakika içinde açıldığı söylendi. Buna rağmen benden 1.560 TL
Bosch Termosifonunun F2 Hatası Tekrar Ediyor, Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Ahmet
5 Haziran 23:291
Bosch RDG6525TR termosifonu 07.12.2022 tarihinde İzmir Eşrefpaşa’dan satın aldım. 10.11.2025 tarihinde cihaz f2 hatası v...erdiği için servis geldi ve onarım yapıldı. Ancak aynı f2 hatası yaklaşık bir hafta önce tekrar ortaya çıktı, bugün de servis bin tl karşılığında yeniden onarım yaptığını belirtti.
Bosch Bulaşık Makinesi Yetkili Görünen Servis Tarafından Aldatılma Ve 12.640 TL İade Talebi
Seniz
5 Haziran 22:584
Bosch Yetkili Bayide Sipariş İptali Kabul Edilmedi Ve Ödeme İadesi Alınamadı
Özlem
5 Haziran 22:147
Isparta Şahinler Bosch yetkili bayisinden, İyaş yakınlarındaki şubeden bugün saat 16.02’de Bosch WGK252Z0TR model çamaşı...r makinesi satın aldım. Ödemeyi 41.000 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra, başka mağazalarda aynı ürünün çok daha uygun fiyatlarla
Bosch Buzdolabı Servisinde Randevu Sözleri Tutulmuyor Ve Sorun Çözülmüyor
Petek
5 Haziran 22:084
Bosch marka buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisten iki kez randevu aldık; ancak her iki seferde de süreçte cid...di mağduriyet yaşadık. Randevu oluşturulurken sadece gün verilip net bir saat aralığı söylenmedi, İstanbul gibi bir şehirde sabah 09.00 ile akşam 17.00 arasında “gelinecek” denilme
Bosch RDW1576 Su Sebilinde Sürekli Sızıntı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Zeynep
5 Haziran 21:13
Bosch marka rdw1576 model su sebilimi 3 yıldır kullanıyorum. Damacananın takıldığı bölmedeki boşluklardan zaman zaman su... akıtma sorunu yaşıyorum. Bu durum ara ara tekrarlıyor ve hem etraf kirleniyor hem de ürüne güvenim kalmadı. Bu süreçte cihazım 2 kez servise gitti, bir hafta boyunca gözlem altın
Garanti Süresi Yanlış Değerlendirildi, Montaj Servisi Yapılmadı
Sinan
5 Haziran 20:464
Bosch WGA142X1 model çamaşır makinesinin montajı için 2 gün önce servis kaydı açtım. Bugün Batman Merkez’e gelen servis ...ürüne baktıktan sonra montajı yapmadan “biz bakamayız” diyerek gitti ve ürünün garantisinin bittiğini söyledi. Oysa cihazın garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 sene daha var. Daha
Bosch WGA25202TR Çamaşır Makinesi Hasarı İçin Media Markt’tan Hızlı Değişim Talebi
Sena
5 Haziran 20:258
Media Markt online mağazasından 29.11.2025 tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini çeyizlik olarak satın ald...ım. Satın alma esnasında diğer ürünlerimi de aldığım Media Markt temsilcisi, kutuyu kesinlikle benim açmamam gerektiğini, aksi halde garantinin onaylanmayacağını, kurulumu mutlaka
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Haksız Ücret Talebi
Ahmet
5 Haziran 18:473
Bosch marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arıza için İstanbul Sultanbeyli Bosch servisi ...tarafından benden haksız şekilde ücret talep edildi. Makinenin pompasına çamaşırların tüyü kaçtığı ve bu nedenle pompanın sıkıştığı söylendi, bu işlem için bugün 900 TL ödeme yaptı
Garanti Kapsamındaki Buzdolabına Ücretli Tespit Şartı
Ahmet
5 Haziran 17:373
Yaklaşık 3 ay önce Buca Kozağaç bayisinden Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı aldım. Son 1 haftadır cihaz çalışırken daha ...önce olmayan, farklı bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses gün içinde belli aralıklarla devam ediyor. Performansa etkisi olup olmadığını teknik bilgim olmadığı için anlayamıyorum, bu
Bosch Süpürge Başlığındaki Dönen Toz Toplayıcı Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Özlem
5 Haziran 17:12
Bosch Seri 6 bgs41 bgsc41 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki dönen toz toplayan kısım çalışmıyor, ...dönmediği için de süpürge düzgün çekmiyor ve verim alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Kütahya Hisarcık’tan satın aldım ve fatura/garanti belgem şu anda elim
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Sıkça Sorulan Sorular
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.
Bosch Hakkında
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Bosch Ürünleri Nelerdir?
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Bosch İletişim Bilgileri
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.