Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Batarya Kullanım Süresi

Hatice
Hatice
Bosch
29 Eylül 2023 13:082.308
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Çözüm için teşekkürler

Bosch dik süpürge animal 6 serisi kullanıyorum ilk günden itibaren iki batarya yani yedekli kullandığım halde süpürge ile gelen orijinal batarya 2 yılın sonunda bitti sorum şu ki tek batarya ile bir sene gidecek olması bir sıkıntı. Kullanımım yoğun olmadığı halde bu kadar kısa sürede bitmesi kalitesine güvendiğim Bosch a yakışmadı. 2 sene önce süpürge aldığım fiyata bugün batarya alıyor. Olmak da ve bunu sürekli devam ettirmek dik süpürge kullanmanın hiç de iyi bir fikir olmadığını gösteriyor.

Ayrıca sorunu müşteri hizmetlerine aktardığımda bana müşteri memnuniyeti adı altında yardımcı olalım diyen servis gönderen firma gelen servisin batarya bitmiş yenisi 1800 demesi ayrı bir vaka.

Bunu zaten biliyor olmak dışında hiçbir sorun çözme yaklaşımı olmadı, servis niye gönderildi anlamadım. Bana bataryanın bitmesi değil, bu kadar kısa sürede bitmiş olması sebebiyle, çözüm bulunması gerekiyor diye düşünüyorum.

29 Eylül 2023 13:20 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hatice
Hatice
29 Eylül 2023 14:36

İliğiniz için teşekkürler sorunum çözüldü

Hatice
Hatice
29 Eylül 2023 14:37

Çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Ayhan
Ayhan
5 Şubat 2024 06:15

Merhaba Nasıl bir çözüm sundular

Ayhan
Ayhan
10 Ekim 2023 13:48

Nasıl yardımcı oldular

Ayhan
Ayhan
8 Ekim 2023 18:49

Hatice hanım nasıl yardımcı oldular

Ayhan
Ayhan
8 Ekim 2023 10:41

Merhaba Hatice hanım sorununuz nasıl çözdüler

Benzer Şikayetler

1

Bosch Pas 18 Lı El Süpürgesi Fabrikasyon Durma Hatası

Murat
Murat
Bosch
15 Ekim 2023 17:592.303

Bosch pas 18 lı el süpürgesinde aniden durma sorunu var bu üründen ben bundan 3-4 sene önce 3 adet aldım ve bu sorun olu...

Bosch Dikey Süpürge Batarya Ve Başlık

Selin
Selin
Bosch
26 Ocak 2024 20:358.716

Bosch marka Seri 6 şarjlı dikey süpürge aldım ve çift bataryası vardı. İki bataryada yaklaşık olarak 2 yılda kullanım öm...

1 Destek1 Yorum
1

Bosch Dikey Süpürge Sürekli Bozuluyor

Tuba
Tuba
Bosch
10 Haziran 2024 16:106.787

Bosch dikey süpürgem aldığımdan beri sürekli arıza veriyor. Garanti süresi bitmeden de servise yolladım pili ve anakartı...

Bosch Dikey Süpürge Sürekli Bozuluyor
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Dik Süpürge Bağlantı Bölgesi Kırılma Sorunu

Bosch Dik SüpürgeBağlantı Bölgesi Kırılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Aytek
Bosch Ultimate 7 Batarya Problemi

Bosch Ultimate 7Batarya Problemi

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch SüpürgeBaşlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Havva
Bosch Robot Süpürge Arıza Ve Servis Yetersizliği

Bosch RobotSüpürge Arıza Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Engin
Bosch Robot Süpürge Sıkıntısı!

Bosch RobotSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bosch Kırmızı Işık Sorunu, Makine Kendini Kapatıyor

Bosch KırmızıIşık Sorunu, Makine Kendini Kapatıyor

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri