Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Aspiratör Değişimi 3 Haftadır Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
Melike
01 Ağustos 2025 15:42
597

Bosch Aspiratör Değişiminde 3 Haftadır Bekletiliyorum!

Mayıs ayında Bosch’tan bir aspiratör satın aldım (Sipariş No: 10256664). Ürünü kullandığım süre içinde 3 kez kendi kendine çalışmaya başladığını fark ettim. Servisi aradım, kontrol sonrası ürünün değişimi gerektiği söylendi. Ancak bu talebin üzerinden 3 hafta geçti, hâlâ yeni ürün takılmadı.

Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, fakat kimse konu hakkında net bilgi veremiyor. Her aradığımda farklı bir yanıt alıyorum, ama hiçbir gelişme olmuyor. Bosch gibi büyük bir markadan bu kadar ilgisiz bir yaklaşım beklemezdim.

3 haftadır mağdur ediliyorum. Bu süreçteki ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği kabul edilemez! Ürünümün acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

01 Ağustos 2025 15:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahir
28 Mart 2024 19:57
1.362

Bosch Davlumbaz Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Yanlış Parça Sorunu

profile
Ünal
26 Haziran 2025 16:54
1.481
1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Davlumbaz Sıfır Çekim Gücü

profile
Nadire
13 Aralık 2023 16:04
8.092
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
07 Kasım 2024 11:11
1.792
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri