to read complaints and reviews, or file yours.İptal Gerekçesi Açıklanmadan Başvurunun Çelişkili Şekilde İşlenmesi
TOKİ’nin İstanbul için düzenlediği 500 bin konut projesine Aralık 2025 döneminde e-Devlet üzerinden başvurdum. Sistem üzerinden baktığımda başvuru sürecimin hâlâ devam ettiği görünüyor ancak tarafıma gelen SMS’te, başvuru şartlarını taşımadığım gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği belirtiliyor.
Başlığın altında hangi şartı taşımadığım, hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yer almıyor. Eğer başvuru şartlarını taşımıyorsam, başvurum neden ilk etapta onaylanıp benden para yatırmam istendiğini de anlamış değilim. Hem süreçte çelişkili bilgiler veriliyor hem de iptal gerekçesi açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmiyor.
TOKİ’den, ilgili başvurumla ilgili olarak hangi başvuru şartını sağlamadığımın, başvurunun hangi somut sebeple iptal edildiğinin açık ve detaylı şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini ve e-Devlet ile SMS bilgilerinin birbiriyle tutarlı hale getirilmesini istiyorum.
