Satışta Eksik Bilgilendirme Ve Montaj Parçalarının Eksikliği



Konya Selçuklu Real M1'den aldığımız ankastre seti kurdurmak için şubeyi aradık, ancak iki gün boyunca kesinlikle telefonlara bakmadılar. Yetkili servis, belirttiği tarihten sonra geldi ve geldiğinde davlumbazı kurmadan gitti. Yeterli ekipmanları olmadığı için mağdur durumda bırakıldım. Tabir yerind...

Bosch yetkili servisi, aldığım ankastre davlumbazın montajı için gelen yetkili servis elemanı, bacasız kullanma isteğim üzerine davlumbaza karbon filtre taktı. Sonrasında serviste 370 TL + yol parası 90 TL, toplam 460 TL olan hizmet için 1800 TL ücret aldı. Evimize gelen yetkili servise de güvenemey...

Bosch yetkili servisinden gelen elemanlar 7 parça satın almış olduğum Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, ankastre fırın, ocak, aspiratör ve buzdolabından sadece üçünü kurup gitmiştir. Aspiratör için duvar tutmuyor bahanesi kullanılırken bulaşık makinesinin musluğu bahane edilerek kurulmamıştır. Oca...

2 Ay önce Bosch bayisinden Ankastre set aldım. Bayi en son çıkan ürün son derece sessiz diyerek yeni nesil bir aspiratör satın almamı söyledi. Ürünü aldım. Fakat ürün evime kurulduğunda resmen traktör motoru gibi ses çıkararak çalışıyordu. Defalarca kez servis geldi gitti. Sorunu çözemediler. Artık ...

Yazıma başlarken evimdeki bütün beyaz eşyaların ve blender'dan tost makinesine her şeyimin Bosch marka olduğunu söyleyerek başlayayım. Şikayetimin de konusu yine Bosch'tan aldığım ankastre davlumbazın kurulumu esnasında takılan filtrenin fiyatıdır. Bosch'un kendi sitesinde çifti 299 TL olan filtreyi...

2 hafta önce Bosch marka 3lu ankastre set aldım. Kurulumu yaptıklarında aspiratörden olmaması gereken bir ses geliyordu, ertesi gün için tekrar kayıt oluşturduk daha tecrübeli bir ekip geleceğini söylediler. Ertesi gün ekip geldi video çektiler sesli çalıştığını teyit ettiler kayıt oluşturdular size...

Yaklaşık 2 hafta önce Bosch bayisinden 3'lü ankastre seti aldım. Gelen servis çalışanları 2 parçayı takıp birini takmadan gittiler. Aspiratörü takmaları için de 10 gün boyunca beni süründürdüler. Bugün gelip takarken de mutfaktaki granit seramiği kırdılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.06.2024 tarihinde Bosch Manisa servisinden almış olduğum üçlü ankastre setin bulaşık makinesi ve derin dondurucusunun kurulumu için geldiler. Bulaşık makinesi ve dondurucu kolayca kuruldu. Gelen servis elemanı, aspiratör takmak için porselen malzemesi olan duvarı deldi ve buhar borusunun olduğu y...

29/05/2024 tarihinde Kırşehir Bosch bayiinden almış olduğumuz Ankastre setin Aspiratörü kurulduktan sonra sigara dumanı ile test edilmiş, ve hiç çekmediği görülmüştür. 500 TL değerindeki ürünler bile bu ürünün 10kat fazlası çekim gücüne sahip iken bu ürün neden hala mağazalar da satışa sunulmaktadır...

Sıfır kapalı kutu Bosch Marka ankastre set alındı yetkili servis kurulum yaptı. Cam davlumbazın amortisör bozuk takılmış. Servis elemanı bunun bu modellerde böyle olduğunu iletmiş fakat arıza kaydı oluşturduk çünkü normal olmadığı belli bir şey. Kayıt servis çalışanı tarafından gelmediği halde görüş...

Bosch markasından ankastre set aldım ve kurulum kaydı oluşturdum. İlk gelen servis elemanları ocak ile fırını kurdular, ancak aspiratörün kurulacağı yerin arka kısmından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kurulum gerçekleştirilmedi. Ben o yeri uygun şekilde düzenleyip tekrar kurulum kaydı açtım. Yeni g...

Gaziantep'te Bosch ankastre aldım. Montajı yaptılar. Aspiratörün filtresi eksik olduğunu söyleyip 2-3 güne getiririz dediler. Her sorduğumda yarın getireceğiz diyorlar ama o yarınlar bitmiyor. 4 Eylül takıldı. 14 Eylülde sordum yarın dediler. 19 Eylül'de sordum gelince arayacağım dediler. 26 Eylül'd...
Bosch ankastre aldım aspiratör duvar montaj gelen servis şirket kuralımız var buna göre kurulum yaparız diyor sonra duvara delik açarken elektrik hattını koparıyor duvar fayansları delik deşik ediyor. Sonra bana sizin elektrik tesisat yanlış deyip hatayı bana çıkarıyor. Dün yine servis teknisyeni ge...

Bir ay önce Sivas Aksoylar Ticaret Bosch bayiinden ankastre fırın ocak. Ve sürgülü aspiratör alındı. Yaklaşık iki hafta önce Ocak ve fırın teslim edildi fakat aspiratörün teslimi hala yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bir bilgi verilmedi. Son birkaç aramam da telefona dahi bakmadılar.