Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Aspiratör Yetersiz Gücü

Bosch Aspiratör Yetersiz Gücü
31 Mayıs 2024 13:551.796

29/05/2024 tarihinde Kırşehir Bosch bayiinden almış olduğumuz Ankastre setin Aspiratörü kurulduktan sonra sigara dumanı ile test edilmiş, ve hiç çekmediği görülmüştür. 500 TL değerindeki ürünler bile bu ürünün 10kat fazlası çekim gücüne sahip iken bu ürün neden hala mağazalar da satışa sunulmaktadır. Aynı gün kurulum yapan servis elemanları ile yaptığımız şikayete yönelik görüşmede üründeki çekim gücünün bu kadar olduğu bilgisi verildi. Ürünü bir üst model ile değiştirme talebimiz ne bayi tarafından ne de genel merkez tarafından kabul görmedi. Şimdi ekonomik şartların insanları zorladığı su günlerde koskoca Bosch markası böyle bir ürünü niye piyasaya sürer ve insanların mağdur olmasına yol açar. Ürünün arkasında durmayan firmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konu mahkemeye taşınacaktır.

Gelişme

11 Haziran 2024 20:20

Kırşehir Bosch bayisinden almış olduğum ankastre setin Aspiratörü nü emiş gücü çok yüksek diyerek pazarlayan, bir sorun olursa marka kayıtsız şartsız iade veya değişim garantilidir diye satan, ürünün uygunluğu ile teknik servis yönlendirmeye, Kurulum yapıldıktan elleriyle zorla tutturulan kağıt peçete testi sonrası üründe hata yok diyen fakat emiş gücü düşük diye servis tarafından müşteri değişim istiyor diye rapor edilen ürünün sadece arka tarafta bulunan iki göz tarafından kullanıla bilindiğini ön tarafında bulunan iki göz de piş iyien yemeğin buharını hiç çekmediğini teknik olarak sorun görünmüyor olsa da ürünün ayıplı ürün olduğunu firmanın ve bayinin satıştan sonra bizi ilgilendirmez tavrını kabul etmeyip, ürünün değişimini talep ediyorum. Testi kağıt peçete ile değil pişen yemeğin buharıyla yapılmasını talep ediyor. Satış sonrası firma ve bayi arasında dalga geçer gibi git gel yaptıran. Genel müdürlüğüne ulaşılamayan firmayı kınıyorum.

Halit Dener Mağdur.

31 Mayıs 2024 13:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Factory Mağazasından Aldığımız Ankastre Set 5 Aydır Gelmedi

23 Eylül 2023 20:151.951

5 ay önce Kayseri Kumsmall AVM içinde bulunan Bosch Factory mağazasında aldığımız Ankastre set 5 aydır daha gelemedi ve ...

1

Bosch Yanlış Davlumbaz Parçası Ve Çözülmeyen Sorunlar

15 Nisan 2025 20:011.095

Bosch mağazasından ankastre set, ocak ve davlumbaz aldım. Ocak varmış, lakin davlumbazı takım bozulmasın diye teşhirden ...

Bosch Yanlış Davlumbaz Parçası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Bosch Yanlış Davlumbaz Parçası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Bosch Yanlış Davlumbaz Parçası Ve Çözülmeyen Sorunlar

Bosch Teslim Edilemeyen Ankastre Set

26 Haziran 2024 03:212.032

Bosch Ümraniye şubesinden Ankastre Set aldık. 1 aydır sürekli olarak hafta başından itibaren 3 gün içerisinde ürünü geti...

1

Bosch Ankastre Set Alırken Yaşadığım Yanıltma

10 Ekim 2023 22:464.378

07.10.2023 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Kardeşler Beyaz Eşya - Bosch Yetkili Satıcısı'nda ankastre set almak üzere git...

Bosch FSM Nezaketsiz Şekilde - Eksik Bilgi İle Ürün Satıp İade Almıyor

7 Ağustos 2023 11:403.655

Bursa FSM Bosch Bayinden ankastre ocak ve fırın satın aldık. Ocağın teslim edildiği gün evimize gelen teknik servis ekib...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Bosch Ankastreyi Servis Tam Takmadı

Bosch AnkastreyiServis Tam Takmadı

Profil fotoğrafı
Adem
Bosch Aspiratör Ve Çamaşır Makinesi Pas Sorunu!

Bosch AspiratörVe Çamaşır Makinesi Pas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mine
Bosch Genel Merkez Ve Teknik Servis Sorunu!

Bosch GenelMerkez Ve Teknik Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilgehan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri