to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Makine kısa süre içinde çok sesli ve aşırı hareketli çalışmaya başladı, bunun üzerine 27.01.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü’indeki adresime yetkili servis talep ettim. Servis incelemesi sonucu makinenin ana kartının yandığı söylendi ve parça siparişi verildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi.
Süreç boyunca hem yetkili servis hem de Bosch müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Tarafıma, parçanın tedarik sürecinde sıkıntı olduğu, hatta tedarik edilemeyebileceği söylendi ve bu nedenle cihaz değişimi talebi için çağrı merkeziyle görüşmem istendi. Çağrı merkezi ise bu parçanın tedarik edilen bir parça olduğunu, bu yüzden yeni ürün talebine çok sıcak bakmadıklarını, fakat buna rağmen bir aydır parçanın hâlâ temin edilemediğini iletti.
Sadece 9 ayda ana kartı yanan bir makinenin üretim hatalı olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca bir aydır temin edilemeyen bir parçanın sonradan bulunup makineye “uydurma” şekilde takılmasından da endişe duyuyorum. Bu nedenle onarım değil, cihazın yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde makine sürekli arıza çıkarıyor. İlk dönemlerde sensörleri değişti, sonrasında ise kazanından çok yüksek ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Çalışma esnasında makine adeta kendine zarar verecek derecede gür...
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem arızalandığı için 25.12.2025 tarihinde Aydın Efeler’de ikamet ettiğim adrese gelen servis ekibi, makinede kart arızası olduğunu ve bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini söyleyerek ayrıldı. O günden bu yana, bugün 05.01.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şe...
Bosch marka Serie 4 ürün kodlu, 8 ay önce kurulumu yapılmış çamaşır makinem 05.01.2025 tarihinde cihazın ekranında E-0510 arıza kodunu verdi ve yıkamayı başlatınca su almamaya başladı. Aynı gün Bosch Müşteri Hizmetlerini arayarak 06.01.2025 Pazartesi gününe randevu aldım. Randevu günü Bosch yetkili ...
Bosch Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 8 ay önce satın alındı ve garanti kapsamındadır. 20 gün önce makinem çalışmamaya başladı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis kaydı açıldı ancak servis belirtile...
Yorumlar