to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua Süpürge Silme Özelliği Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Var
Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua süpürgeyi, yaklaşık bir ay bile olmadan önce Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayrıca 5 yıllık garanti paketi için de ekstra ücret ödedim. Ürünü ilk aldığımda silme başlığını 3-4 kez kullandım ve gayet güzel siliyordu. Ancak daha sonra başlık bir anda hiç su vermemeye başladı ve şu an silme özelliğini hiç kullanamıyorum.
Henüz servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ancak bu sorunla karşılaşan pek çok kişi olduğunu gördüğüm için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ve ek garanti için de ayrıca para verdiğim bir ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul etmiyorum.
Bosch ve Media Markt’tan, bu ürün için tamir değil, doğrudan iade hakkımın tanınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba aynı şikayeti bende yaşıyorum 4. Kez parça değişimine gitti değişim ve iade yapılmıyor. Üstelik fabrikasyon hatası olduğunu söylemelerine rağmen. Sizin sorununuz çözüldü mü