Borusan Oto servis

BMW 520i aracımın ön cam ızgarasının değişmesi gerektiği için yaklaşık 5–6 ay önce Borusan merkez ile iletişime geçtim. ...Parçanın değişeceği, Mersin Borusan’dan benimle iletişime geçilerek randevu verileceği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne ...

29.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında BMW 320i aracımı periyodik bakım ve aldığım tahrik uyarısı hatasının kontrol e...dilmesi için Borusan Oto Esenboğa servisine götürdüm. Amacım hem periyodik bakımın yapılması hem de bu uyarının sebebini öğrenip gerekli işlemlerin yapılmasıydı. Serviste danışman...

24.06.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 civarında, 2012 model BMW 116i aracımda meydana gelen küçük çaplı bir hasar nedeni...yle Ankara Borusan Oto Çayyolu servisine başvurdum. Kaza tutanağımızı düzenledikten sonra danışmadaki görevli ruhsat ve gerekli bilgileri aldı ve beni başka bir servis danışmanına ...

22.06.2026 tarihinde sabah 9.00 ile 16.30 saatleri arasında Borusan BMW Esenboğa’da BMW 1.16d ed aracımla geri çağırma k...apsamında işlem için bulunduğum süreç, hayatımda yaşadığım en kötü servis deneyimi oldu. Özellikle B**** isimli personelin iş bilmez tavrı nedeniyle tüm günüm zehir oldu ve bu nede...

04.04.2026 tarihinde Borusan Oto Avcılar servisine bakım için aracımı götürdüm ve bu işlem için 55.638 TL ödeme yaptım. ...Bakımdan hemen sonra aracımda daha önce hiç olmayan bir sorun ortaya çıktı, aracımın sağ tarafında bulunan silecek suyu deposundan ses gelmeye başladı. Bu süreçte aynı şikayetle a...

Yaklaşık iki hafta önce Borusan Esenboğa servisine Borusan Prime üyeliğim kapsamında lastik ve silecek değişimi için git...tim. İşlemlerin tamamlandığı söylenerek aracım teslim edildi. Ancak aynı gün Borusan tarafından aranarak, aslında ellerinde silecek olmadığı ve bu işlem için servise tekrar gelmem ...

21.04.2026 tarihinde saat 10.30’daki periyodik bakım randevum için Borusan Oto Samandıra Mini servisine, Mini Cooper Roa...dster aracımla gittim. Daha kapıdan girişte, müşteri kabul kısmındaki karşılamadan itibaren yaşadıklarım, Borusan ve Mini markasından beklediğim Premium hizmet anlayışıyla kesinlik...

Borusan Oto’dan satın almış olduğum ce 02 elektrikli motorum halen garanti kapsamındadır. Buna rağmen yaşadığım bir arız...a sebebiyle yetkili bayi ile iletişime geçerek yol yardım talebinde bulundum. Görüşme sırasında, motorun servise getirilmesi durumunda hem servis ücreti hem de çekici ücreti yansı...

Borusan Next Çayyolu’nu bugün lastik değişimi için aradığımda, bana en erken 13 Mayıs tarihine randevu verilebileceği sö...ylendi. Kış lastiği ile Mayıs ortasına kadar dolaşmam gerektiği, adeta normal bir durum gibi ifade edildi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabu...

25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Borusan Oto’dan sıfır olarak teslim aldığım Mini Countryman aracım, daha 300 km’...de olmasına rağmen düz yolda ve özellikle 30–40 km hızlarda gaza bastığımda direksiyon ve araç kendi kendine sağa doğru çekiyor. Normal seyirlerde de direksiyonu sürekli sola çevir...

Borusan Oto Avcılar, 5. Serisi aracım için yazlık lastik temini amacıyla başvurduğum serviste süreç, danışma olan han...ımefendinin son derece yetersiz iletişim becerileri, ilgisiz tavrı ve profesyonellikten uzak davranışlarıyla başlamış; ne net bir yönlendirme yapılmış ne de profesyonel bir karşıla...

2025 yılı Ocak ayında İstanbul İstinye Borusan’dan sıfır kilometre olarak y...aklaşık 1.917.000 TL ödeyerek Mini Countryman e model aracı satın aldım. Ar...

10.03.2026 tarihinde Manisa’dan Tekirdağ’a doğru yola çıkmışken, İstanbul içindeyken aracım Discovery Sport’un motor arı...za ışığı yandı. Bunun üzerine yol üzerindeki Borusan Oto Vadi İstanbul servisine giderek durumumu anlattım ve uzun yola devam edeceğim için arızaya acil olarak bakmalarını rica ett...

2015 model BMW 116d (N47 motor) aracım, 0 km’den itibaren 134.000 km’ye ve 04/2025 tarihine kadar tüm bakımları BMW yetk...ili servislerinde yapılmış bir araçtır. Aracımın ağır bakımları esnasında, uzman teknik ekip tarafından eğer soğutucusu üzerinde aktif soğutma sıvısı sızıntısı, kurum birikintisi v...

Sıfır Araçta Süregelen Sorunlar ve Ciddiyetsiz Servis Süreci 1 Ağustos 2025’te aracı teslim aldım. Daha ilk günden sor...unlar başladı. İlk Gün Problemleri • Hareket halinde fren yaparken demir sürtme sesi • 20–30 çalıştırmada bir pedala vuran titreşim ve “dırt” sesi • Cold start sırasında ilk 30 s...

24.02.2026 tarihinde BMW 4.20 aracımın rutin yağ bakımı için Borusan Oto Samandıra servisini tercih ettim. Servis danışm...anı M* B**, yağ bakımına ek olarak fren hidroliğinin zamanının da yakın olduğunu söyleyince bunu da onayladım. Sonrasında önüme yaklaşık 20 satırlık bir servis dökümü kağıdı koyup ...

12 yıldır Borusan Oto müşterisiyim. Bu süre boyunca ailemizde 5 adet BMW ar...aç bulundu ve tüm bakımlarımızı Borusan Oto Esenboğa şubesinde yaptırdık. A...

2017 model BMW 3.18 marka aracı yaklaşık 8 yıldır kullanmaktayız. Bu süre boyunca aracın periyodik bakımları, mekanik iş...lemleri ve kazaya bağlı hasar onarımları dahil olmak üzere tüm işlemleri eksiksiz şekilde Borusan Otomotiv’e bağlı BMW yetkili servislerinde yaptırılmıştır. Aracın ilk turbosu, ya...

02.02.2026 tarihinde Borusan Oto Ankara Esenboğa şubesine, plakalık ve ruhsat kılıfı temin etmek amacıyla ziyaret gerçek...leştirdim. Ziyaretim sırasında satış danışmanı ve servis danışmanı hanımefendilerin sergilediği umursamaz ve olumsuz tutum, Borusan markasından ve kurumsal bir yetkili satış noktas...

118 m sport 40.000 km 'deki aracım 5 gündür İstinye Borusan'da. Motor arıza ışığı yanıyor. Arada araç titriyor ve çalışm...ıyor. Ne problem olduğu bulunamadığı gibi ikame araçta verilmiyor. Hiçbir kullanım hatası yok. Dün servis müdürüne bağlı olduğunu söyleyen bir bayan aradı. Çözüm sunup beni dinleme...

28 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 23.000 km’deki aracımı, satın alındığı günden bu yana ilk kez kışlık lastik değişimi y...apılması amacıyla Borusan Oto Esenboğa Servisi’ne teslim ettim. Bu işlem, aracımda yapılan ilk lastik sökme-takma işlemi olmasına rağmen, aracı teslim aldıktan hemen sonra dört jan...