Borusan Oto servis

2015 model BMW 116d (N47 motor) aracım, 0 km’den itibaren 134.000 km’ye ve 04/2025 tarihine kadar tüm bakımları BMW yetkili servislerinde yapılmış bir araçtır. Aracımın ağır bakımları esnasında, uzman teknik ekip tarafından eğer soğutucusu üzerinde aktif soğutma sıvısı sızıntısı, kurum birikintisi v...

Sıfır Araçta Süregelen Sorunlar ve Ciddiyetsiz Servis Süreci 1 Ağustos 2025’te aracı teslim aldım. Daha ilk günden sorunlar başladı. İlk Gün Problemleri • Hareket halinde fren yaparken demir sürtme sesi • 20–30 çalıştırmada bir pedala vuran titreşim ve “dırt” sesi • Cold start sırasında ilk 30 s...

24.02.2026 tarihinde BMW 4.20 aracımın rutin yağ bakımı için Borusan Oto Samandıra servisini tercih ettim. Servis danışmanı M* B**, yağ bakımına ek olarak fren hidroliğinin zamanının da yakın olduğunu söyleyince bunu da onayladım. Sonrasında önüme yaklaşık 20 satırlık bir servis dökümü kağıdı koyup ...

08.11.2023 tarihinde Borusan’dan Range Rover Velar se Dynamic marka aracımızı satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar başladı ve o günden bu yana bitmeyen bir teknik sorun zinciriyle uğraşıyoruz. İlk olarak araçta zincir arızası oluştu, iki kez zincir değişimi yapıldı. Bunun yanında...

2017 model BMW 3.18 marka aracı yaklaşık 8 yıldır kullanmaktayız. Bu süre boyunca aracın periyodik bakımları, mekanik işlemleri ve kazaya bağlı hasar onarımları dahil olmak üzere tüm işlemleri eksiksiz şekilde Borusan Otomotiv’e bağlı BMW yetkili servislerinde yaptırılmıştır. Aracın ilk turbosu, ya...

02.02.2026 tarihinde Borusan Oto Ankara Esenboğa şubesine, plakalık ve ruhsat kılıfı temin etmek amacıyla ziyaret gerçekleştirdim. Ziyaretim sırasında satış danışmanı ve servis danışmanı hanımefendilerin sergilediği umursamaz ve olumsuz tutum, Borusan markasından ve kurumsal bir yetkili satış noktas...

118 m sport 40.000 km 'deki aracım 5 gündür İstinye Borusan'da. Motor arıza ışığı yanıyor. Arada araç titriyor ve çalışmıyor. Ne problem olduğu bulunamadığı gibi ikame araçta verilmiyor. Hiçbir kullanım hatası yok. Dün servis müdürüne bağlı olduğunu söyleyen bir bayan aradı. Çözüm sunup beni dinleme...

28 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 23.000 km’deki aracımı, satın alındığı günden bu yana ilk kez kışlık lastik değişimi yapılması amacıyla Borusan Oto Esenboğa Servisi’ne teslim ettim. Bu işlem, aracımda yapılan ilk lastik sökme-takma işlemi olmasına rağmen, aracı teslim aldıktan hemen sonra dört jan...

Borusan Samandıra’ya, BMW araç kullandığım her gün bana pişmanlık yaşatmayı başardığı için teşekkür (! ) ediyorum. 2023 model aracımda herhangi bir sorun yaşayıp şikayette bulunsam ve inceleme talep etsem, aracın serviste en az 5 gün kalması gerektiği söyleniyor. Abartılı olacak ama neredeyse cam su...

Aralık 2024 tarihinde sıfır araç olarak aldığım arabamı, bir yıl içerisinde çok kez (gelen servis mesajlarından çıkarabildiğim kadarıyla 12 kez) Borusan Servis'e götürdüm. Çoğunlukla da servis deneyimimden memnun kaldım. Servise gittiğim tarihler: 29.12.2024 01.01.2025 13.01.2025 20.01.2025 17.04.20...

BMW 116d aracımı 25.11.2025 tarihinde Borusan Oto Çayyolu’nda bakıma götürdüm ve bakım ile kontroller için toplam yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar düzenli olarak ve zamanında Borusan Oto’da yapıldı. Bakım sırasında servis danışmanına araçtan genel sesler...

Range Rover velar marka aracımı yaklaşık üç yıldır Borusan otomotiv vadi şubesine götürüyorum ve bu süreçte defalarca kez çok yüksek, bana göre astronomik seviyede servis ücretleri ödedim. Buna rağmen her seferinde aracı servisten aldığımda yeni bir sorunla karşılaştım. Bir keresinde aracım tüm bakı...

01.09.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar sonrası, 10 Ekim 2025’te Borusan Oto Samandıra Servisi’ne başvurarak sigorta şirketim tarafından hasar dosyası açılması için gerekli dilekçeyi teslim ettim. Servis tarafından aracımın bir hafta içinde adresimden teslim alınacağı ve ikame aracın taraf...

Merhaba, 320i G20 model aracımda uzun süredir devam eden ciddi bir uğultu ve mekanik ses problemi bulunmaktadır. Bu durumu daha önce 26 Mart–3 Nisan 2025 tarihleri arasında Borusan Oto İstinye servisinize iki kez bildirerek aracımı servise teslim ettim. Aracım günlerce serviste kalmasına rağmen tar...

02.09.2025 İstinye Borusan Otomotiv Servisi’ne rutin servis amacıyla teslim ettiğim BMW 4 serisi 34 fca 77 plakalı aracıma, servis süreci sırasında zarar verilmiştir. Aracımın tavanına servis sırasında parça düşürülmüş ve aracımın tavanında göçükler oluşmuştur. Görselleri ve Borusan tarafından hazır...

BMW 3.20i aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar Borusan Avcılar servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak 8 Eylül 2025 tarihinde, servis yetkililerinin aracımla ilgili tüm bilgileri, iznim olmadan ve gizlilik politikası hiçe sayılarak, aracı satmayı düşündüğüm kişiyle paylaştığını öğrendim. Bu duru...

1 Temmuz 2025 saat 08:30 için servis randevumuza gittik (Samandıra) dünden kalan araçların bakımı kaynaklı bizi bekletiyorlar ve şu an saat 13:30 ve 5 saattir motor yağı değişim bakımı için beklemekteyiz. Aracımızı ilk kez bakıma getirdik ve inanılmaz rahatsız olduk. Gece boyu çalışan eşim çok zorlu...

Borusan Oto - Avcılar şubesindeki servis randevuma istinaden, 19 Haziran 2025 perşembe günü sabah 08:15-08-30 arası aracımı teslim ettim. 23 Haziran 2025 pazartesi günü araç hazır gelip alabilirsiniz dediler. Fakat servis önünde aracı teslim alırken, ''sağ far yıkama kapağının'' üstünde olmadığını t...

Borusan İstinye 'den s** beyden oğlumuz için geçen sene 20 Mart 2024 tarihinde 116i 2014 model BMW marka araç aldık BMW aldık sandık! Öyle değilmiş meğer! Öyle anlattılar satarken böyle anlattılar bize aracı ki bilenler bilir toz bile yok dediler bize fakat ayıplı mal dedikleri bu olsa gerek aracı s...

Bayiye girdiğimizde motorların bulunduğu kata çıktık. F 900 XR'a bakıp motoru almayı düşünüyorduk. Motoru araştırmıştık, sadece bayiyle görüşmek istemiştik. Fakat gittiğimizde hiçbir çalışan ilgilenmediği gibi, fiyat bile söyleyemediler. Özellikle çalışanların yanına gidip 'İlgilenen biri var mı? ' ...