Borusan Oto Çayyolu’nda Kışlık Lastik Randevu Tarihi Çok Geç Veriliyor

Borusan Oto Ankara Çayyolu şubesine her sene olduğu gibi bu sene de kışlık lastiklerimi taktırmak için randevu almak istedim. Telefonla aradığımda bana en erken tarih olarak 21 Aralık verildiğini söylediler. Kış mevsimi büyük ölçüde bitmiş oluyor, biz ise hâlâ kışlık lastik taktırmaya çalışıyoruz.

Hem yazlık hem kışlık lastiklerimi yıllardır Borusan Oto Çayyolu’nda emanete bırakıyorum. Buna rağmen her kış aynı sorunu yaşıyor, makul bir randevu tarihi alamıyorum. Düzenli olarak bu servisi tercih eden ve lastiklerini emanet bırakan müşterilere bu kadar geç tarih verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Borusan Oto’dan, şu an emanette bulunan kışlık lastiklerimin en geç 10 gün içinde takılması için uygun bir randevu verilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de lastik emanet hizmetinin planlamasının müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.