BMW service

BMW marka aracımı 3-4 ayda bir Esenboğa Borusan Oto'ya "Prime Üyelik" avantajım kapsamında götürüyorum. Normalde aylık gitme hakkım bulunmasına rağmen, ben bu ziyaretlerimi 3 ayda yapıyorum. Lakin son ziyaretimde, hakkım olan aylık 1 litre yağ ilavesi es geçildi. Aracımın motor yağı seviyesine bakıl...

25/02/2025 tarihinde Adana-Mersin BMW Borusan Oto'dan 2025 model R1300 GS Adventure motosiklet aldım. Yine Adana-Mersin BMW Servisi'nde 03/07/2025 tarihinde 1.000 km bakımını yaptırıp, orijinal yan çantalar ve birkaç aksesuar taktırdım. Üç gün sonra çantalara 15-20 kg ağırlığında yük koydum. 2 km yo...

Merhaba. 2003 Model BMW X5 3.0d E53 kasa kodlu araca sahibim. Kapıların kumanda ile kilitlenmediğini fark ettiğimde fiziksel olarak kapı kilidine anahtar çevirerek kilitlemeyi denedim, yine başarısız oldu. Bunun üzerine anahtar kodlaması yaptırdım, bu sefer de sol ön şoför kapısı ve sağ arka yolcu...

Aralık 2024’te İzmir Bornova Özgörkey BMW bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım BMW 218i Gran Coupe aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve memnuniyetsizliği tarafınıza iletmek istiyorum. Ben İzmir’de görev yapan bir kalp ve damar cerrahıyım. Yoğun iş tempom nedeniyle herhangi bir ...

2022 mode BMW m paket sport aracımın şerit göstergesinde yazılım hatası var diye iki defa Avcılar Borusan a götürdüm göstergenin amblemi bu şekilde çalışıyor dendi. Aracım 70 km den sonra düz şeritte göstergedeki araç amblemi sürekli sağ şeridi gösteriyor. Şeritten çıktığımda da normalde göstergenin...

Selamın aleyküm 2017 model 5.30i Xdrive aracım için irtibata geçiyorum sizinle. Aracım 157.000 km tamamen Borusan bakımlı bir araç herhangi bir dışarı servis görmemiştir. Aracımda çok sayıda deforme meydana geldi. Bu süreçlerde kısa bahsetmek gerekir ise ilk olarak 4 kapı kolları birbirinden çok bağ...

BMW X1 xDrive 25 aracım, 1000 km'ye gelirken iki kez 'tahrik arızalı' hatası verdi. İvedilikle çözülmesini bekliyorum. Henüz servise yazmadım ama anladığım kadarıyla çözüme kavuşan yok. Umarım arabadan soğutacak ya da araçsız bırakacak bir süreç yaşamam. BMW yetkilileri, bu yazılanları dikkate alsın...

Merhaba Öncelikle BMW markasını benim için vazgeçilmez bir markaydı. Taki talihsiz bir kaza yaşayana kadar. Aracımı Avcılar Borusan’a götürdüm yaklaşık 1 aydır orada, bugün bana mesaj atılıyor aracınız önümüzdeki hafta sonuna kadar teslim edilecektir diye beni BMW markasından soğuttular müşteri hiz...

2015 model BMW 116d aracımın ön cam plastik kısımlarında kırılmalar ve çürümeler meydana geldi. Bir çözüm bulamadım. Yaptığım araştırmada, birçok aracın serviste iyi niyet kapsamında ücretsiz olarak onarıldığını ve bu araçlarda kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Aracımın da iyi niyet kapsamında sor...

Yeni kasa BMW X1 aracımı yurtdışı görevim esnasında Almanya'dan çok severek hatta araç daha yeni satışa çıktığında, 2022 Kasım ayında Almanya'da ilk alanlardanım. Ben aldığımda daha araç Türkiye de satışa bile çıkmamıştı. Görev dönüşü aracımı Türkiye'de getirdim kaydını yaptırdım. Arabamda yaklaşık ...

2016 yılında aldığım F48 kasa X1 model olan 61 se 004 plakalı aracımın kapı kolları eridi ve sakız kıvamına geldi. Yaklaşık 5-6 yıldır bu kötü görüntüyle aracı kullanıyorum. Aklıma hiç kullanılan malzemeden kaynaklandığı gelmemişti. Aracın bu sorununa internetten çözüm ararken bir çok kullanıcının b...

18.12.2024 tarihinde kaza sonucu 34 bhm 903 plakalı aracımı teslim ettiğim Borusan Oto Bodrum şubesine bu tarihten bu yanı 3 defa daha bluetooth probleminde dolayı servise bıraktım fakat sorunu çözemediler. Aracın garantisi devam etmesine rağmen ve kazadan sonra bu problem ortaya çıkmasına rağmen çö...

BMW 3.20i ed aracım (105 bin km), ortalama her 3 bin kilometrede bir 'yağ ekle' uyarısı vermektedir. Aracımı kontrol ettirdim, herhangi bir yağ kaçağı mevcut değil. Ancak, neden yağ yaktığı konusu kimse tarafından bilinemiyor; servis bile bu konuda net bir açıklama yapamıyor. BMW gibi bir araçla oto...

2014 model aracımın silecek alt lastiklerinde deformasyon olduğunu fark ettim. Aracımı aldığım günden itibaren servisi dışında hiçbir yerde işlem yaptırmadım. BMW markasına güvendiğim ve müşteri memnuniyeti kapsamında destek olacaklarını düşündüğüm için silecek lastiklerinin bedelsiz değişimini tale...

1 Kasım 2024 tarihinde Borusan Avcılar’dan 230e xdrive aracımı satın aldım. Aracı satın alırken Borusan Premium Kasko adı altında marka kaskoyu diğer sigorta firmalarından daha pahalı olmasına rağmen Borusan Avcılar bayiinde yaptım. O günden bu yana aracımı keyifle kullanmaktaydım. Ancak 7 Haziran’d...

2024 model BMW i5 aracımda sağ arka hoparlör arızalı. Özellikle tiz parçalarda çok ciddi cızırtı yapıyor. Aracım servise girdi ve servis danışmanı, arızayı onların da gördüğünü, yeni parça siparişi verildiğini ve 1 ay içinde geleceğini söyledi. Bugün itibariyle yaklaşık 3,5 ay geçti. Borusan Oto Avc...

2025 Şubat ayında BMW Kosifler Antalya bayisinden sıfır kilometre BMW 520i satın aldım. Araç sadece 93 kilometredeyken çok ısındı ve 'aracı durdurun' uyarısı verdi. Servis çalışanları, aracın termostatında arıza olduğunu iletti. Yaklaşık 20-21 gün sonra aracın arızası giderildi. Ancak şimdi aracım t...