to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model BMW 1.16d ed aracım için Borusan Otomotiv’in kendi web sitesinden gönüllü geri çağırma kapsamında sorgulama yaptığımda, exhaust gas recirculation cooler sorunuyla ilgili bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Bu kapsamda 06.09.2025 tarihinde saat 17.00 için Kayseri Üçler Otomotiv’de online randevu oluşturdum. Ancak daha sonra servisi kendim aradığımda, cumartesi günleri teknik ekibin olmadığını ve işlemin gerçekleştirilemeyeceğini, bu nedenle hafta içi bir güne randevu almam gerektiğini öğrendim.
Ayrıca, aracımın önce teste alınacağı, arıza tespit edilirse parça değişimi için tekrar randevu verilerek beklemem gerekeceği ve bu işlem sırasında antifriz ücreti alınacağı belirtildi. Diğer kullanıcıların aynı işlemde herhangi bir ek ücret ödemeden doğrudan parça değişimi yaptığını öğrendim. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, gönüllü geri çağırma programı kapsamında ücretsiz parça değişimi ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca, sürecin neden bu şekilde işlediği konusunda da detaylı bilgilendirme rica ediyorum.
Plaka: 06D**
BMW 116d ed F20 2013 model aracımın cam fitilleri çatlamış ve parçalanmış durumda. Ayrıca arka sol stop sönük yanıyor tüm araçlarda aynı kronik sorun ...
2018 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım WPA1V7100J7A63413 şasi numaralı BMW 116d aracımın gönüllü geri çağırma kapsamında eğer soğutucu değişimi için servise getirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Servise güvenmediğim için mesajları dikkate almadım ancak bir sorun olabileceği endişesiyle aracı 1...
Herkese merhaba, BMW 116i 2014 F20 kasa kodlu, 34KFG845 plakalı aracımı 20.03.2024 tarihinde, 59 bin kilometrede Borusan Oto İstinye'den S***** Bey'den aldım. Aracımı 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçen hafta, 09.06.2025 tarihinde Sakarya'dan dönerken aracımda motor tahrik arızasıyla karşılaşt...
Yorumlar